Jak zarejestrować się jako sprzedawca na OnBuy i czego potrzebuję?

Rejestracja jest bardzo prosta – zajmuje mniej niż 15 minut! Wystarczy wypełnić krótki formularz rejestracyjny, a następnie otrzymasz od nas e-mail z dalszymi instrukcjami.

Oto, czego będziesz potrzebować:

• Link do Twojej obecnej platformy sprzedażowej
• 50 opinii z ostatnich 12 miesięcy (co najmniej 90% ocenionych na 4/5 gwiazdek)
• Numery GTIN dla Twoich produktów (chyba że zwykle nie są one oznaczane kodem kreskowym)
• Konto bankowe w walucie lub walutach rynków, na których sprzedajesz
• System obsługi zwrotów w każdym kraju, w którym sprzedajesz (lokalny adres zwrotny lub alternatywa, np. opłacona przesyłka zwrotna bądź usługa odbioru).
• Aktywna karta debetowa lub kredytowa

Będziesz też potrzebować podstawowych dokumentów firmowych i tożsamości:

• Rejestracja firmy oraz dane VAT – jeśli dotyczy. Dowiedz się więcej o obowiązkach związanych z VAT
• Ważny dokument tożsamości ze zdjęciem (paszport, prawo jazdy lub dowód osobisty)
• Potwierdzenie adresu (np. wyciąg bankowy lub rachunek za media z ostatnich 3 miesięcy)
• Telefon komórkowy do weryfikacji

I oczywiście – produkty do sprzedaży!

Czy OnBuy to dobre miejsce dla Twojego biznesu?

Zdecydowanie tak! Dzięki przejrzystym opłatom, prostym zasadom i gwarancji, że nigdy nie konkurujemy ze sprzedawcami o sprzedaż, dajemy Ci platformę do realnego rozwoju. Każda złotówka wydana na OnBuy to przychód dla naszych sprzedawców – i uważamy, że właśnie tak powinno być.

Niezależnie od tego, czy rozwijasz sprzedaż lokalnie, czy planujesz ekspansję na nowe rynki, wspieramy Twój biznes na każdym etapie.

Jak mogę skontaktować się z konsultantem?

Jeśli chcesz dołączyć do OnBuy i dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z naszym Zespołem! Jesteśmy tutaj, aby odpowiedzieć na wszystkie pytania.

Jakich danych dotyczących VAT potrzebuję, aby sprzedawać na OnBuy?

Nie 1potrzebujesz1 brytyjskiego numeru VAT, aby sprzedawać na OnBuy UK, jeśli:

• Twoja firma ma siedzibę w jednym z wymienionych krajów; i
• Brak aktywnej rejestracji VAT w Wielkiej Brytanii

W przypadku rejestracji do celów VAT w Wielkiej Brytanii należy podać swój brytyjski numer VAT.

Kwalifikujące się kraje:

Jeśli Twoja firma ma siedzibę w innym kraju, przed rozpoczęciem sprzedaży na OnBuy UK konieczna jest rejestracja do VAT w Wielkiej Brytanii i podanie brytyjskiego numeru VAT. Możesz jednak założyć konto i sprzedawać na innych rynkach OnBuy bez brytyjskiego numeru VAT.

• Wielka Brytania (UK)
• Austria
• Belgia
• Chorwacja
• Czechy
• Dania
• Estonia
• Finlandia
• Francja
• Niemcy
• Grecja
• Węgry
• Irlandia
• Włochy
• Łotwa
• Luksemburg
• Holandia
• Norwegia
• Polska
• Portugalia
• Słowacja
• Słowenia
• Hiszpania
• Szwecja
• Szwajcaria
• Stany Zjednoczone (USA)

Jakie dane VAT są potrzebne, aby sprzedawać na rynkach UE OnBuy?

Jestem zarejestrowany jako podatnik VAT w kraju UE, w którym planuję sprzedawać, lub wysyłam towary z adresu w tym kraju:

• Należy podać prawidłowy numer VAT dla tego kraju

Nie jestem zarejestrowany jako podatnik VAT w tym kraju i nie wysyłam stamtąd towarów:

• Nie trzeba podawać numeru VAT, aby sprzedawać w tym kraju
• OnBuy pobierze podatek VAT od kwalifikujących się zamówień i udostępni Ci nasz numer IOSS

Czy oferuję odpowiednie produkty na OnBuy?

Najprawdopodobniej tak! Nasz katalog obejmuje 17 głównych kategorii, m.in. Dom i Ogród, Elektronikę i Technologie, Zdrowie i Urodę, Narzędzia i Majsterkowanie, Zabawki i Gry i inne. Akceptujemy niemal wszystkie produkty, poza tymi wymienionymi w Polityce produktów zabronionych .

Jak dodać lub wystawić swoje produkty?

To zależy od Ciebie! Możesz dopasować ofertę do istniejących produktów lub dodać nowe. Przygotowaliśmy szablony importu, integracje z kanałami sprzedaży i kreator produktów, aby ułatwić cały proces.

Dlaczego potrzebuję kodów kreskowych, aby dodać produkty?

Za każdym razem, gdy produkt jest dodawany na OnBuy, trafia do naszego katalogu. W systemie katalogowym produkty muszą być tworzone z poprawną marką producenta i odpowiadającym kodem kreskowym.

Nie masz kodów kreskowych? Bez obaw – w przypadku posiadania zarejestrowanego znaku towarowego w UK lub UE dla swojej marki, można ubiegać się o zwolnienie z obowiązku posiadania kodów kreskowych.

Gdzie mogę uzyskać kody kreskowe?

Możesz uzyskać kody kreskowe od GS1, jedynego autoryzowanego dostawcy Globalnych Numerów Jednostek Handlowych (GTIN). Numery te, widoczne pod kodem kreskowym i znane też jako EAN lub UPC, jednoznacznie identyfikują każdy produkt. Aby uzyskać więcej informacji i zamówić kody, odwiedź oficjalną stronę GS1 .

Czy inni sprzedawcy mogą wystawiać moje produkty?

Wierzymy, że zakupy i sprzedaż online powinny być proste dla każdego! Dlatego ułatwiamy porównywanie ofert i wystawianie produktów.

W większości przypadków możesz dodać ofertę do produktów już dostępnych w katalogu, dopasowując kod kreskowy EAN (część systemu GTIN). Inni sprzedawcy mogą zrobić to samo.

Czy oferujemy dodatkowe usługi dla właścicieli marek?

Tak! Jeśli jesteś właścicielem znaku towarowego, możesz ograniczyć możliwość wystawiania Twoich produktów przez innych sprzedawców dzięki funkcji OnBuy Brand Ownership. Obecnie dostępna jest tylko dla marek własnych (private label).

Kto może dołączyć do Rejestru Marek OnBuy?

Aby dołączyć do Rejestru Marek OnBuy, musisz być zarejestrowanym właścicielem marki zarejestrowanej w UK lub UE.

Jak i kiedy wypłacane są środki?

Po wysyłce produktów zostanie obliczona data płatności – zazwyczaj 7 dni po zakończeniu przewidywanego okresu dostawy. Istnieje możliwość ustawienia miesięcznego harmonogramu wypłat lub wypłacenia środków od razu po ich udostępnieniu. Decyzja należy do Ciebie!

Jakie typy kont są akceptowane?

Aby otrzymywać płatności, potrzebujesz konta bankowego w walucie serwisu, w którym sprzedajesz, lub konta w WorldFirst/Payoneer.

Nie masz jeszcze konta w WorldFirst lub Payoneer? Nic nie szkodzi – możesz je założyć podczas rejestracji!

Z kim współpracujemy w zakresie integracji?

Integrujemy się z wieloma systemami zarządzania sprzedażą i dostawcami usług logistycznych, w tym Linnworks, Rithum, Volo, Shopify, Magento, WooCommerce oraz naszym API.

Chcesz dowiedzieć się więcej o dostępnych integracjach? Skontaktuj się z zespołem!

Mój system sprzedaży nie znajduje się na liście – co można zrobić?

Skontaktuj się z zespołem! Zawsze poszukujemy nowych integracji i możemy poinformować, jeśli planujemy integrację z Twoim rozwiązaniem.

Gdzie znaleźć dokumentację API OnBuy?

Dokumentacja API OnBuy jest dostępna tutaj: https://docs.api.onbuy.com

Na jakich rynkach można prowadzić sprzedaż?

Sprzedaż na OnBuy jest możliwa w kilku kluczowych krajach. Możesz wybrać sprzedaż w: Austrii, Belgii, Czechach, Danii, Finlandii, Francji, Niemczech, Grecji, na Węgrzech, w Irlandii, we Włoszech, w Niderlandach, Norwegii, Polsce, Portugalii, Rumunii, na Słowacji, w Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii i/lub w Zjednoczonym Królestwie.

A to dopiero początek! Na 2026 rok zaplanowaliśmy otwarcie kolejnych lokalizacji, w tym ekscytującą ekspansję na rynek Stanów Zjednoczonych!

Czy można wybrać rynki, na których chce się prowadzić sprzedaż?

Oczywiście! Zapewniamy pełną kontrolę nad rynkami sprzedaży – można sprzedawać tylko na rynku lokalnym lub w wielu regionach. W miarę ekspansji na nowe rynki będzie można je aktywować, gdy tylko staną się dostępne.

Ile kosztuje sprzedaż na różnych rynkach?

Sprzedaż w kolejnych lokalizacjach nie generuje dodatkowych kosztów. Każdy plan daje dostęp do wszystkich rynków OnBuy, dzięki czemu możesz zwiększać zasięg bez rosnących wydatków.

Opłaty od sprzedaży zależą od waluty w danym kraju. Sprzedaż w Wielkiej Brytanii rozliczana jest w GBP, a w krajach strefy euro – w EUR. Szczegółowy wykaz opłat znajdziesz tutaj.

Czy muszę sprzedawać w Wielkiej Brytanii?

Chociaż OnBuy wywodzi się z Wielkiej Brytanii, sprzedaż na tamtym rynku nie jest wymagana. Można działać wyłącznie na rynku lokalnym lub rozszerzyć sprzedaż na inne regiony – decyzja należy do Ciebie.

Czy dla każdego rynku należy założyć oddzielne konto?

Nie, wymagane jest tylko jedno konto sprzedawcy OnBuy. Wszystkimi rynkami można zarządzać z poziomu jednego konta i w razie potrzeby aktualizować oferty.

Jak realizować wysyłkę do klientów zagranicznych?

Możesz tworzyć różne szablony dostaw dla każdej lokalizacji. Dzięki temu ustawisz czas realizacji, wybierzesz kuriera i dopasujesz zasady cenowe do konkretnego regionu.

Poszukujemy partnerów, aby zaoferować konkurencyjne stawki za wysyłkę, a wkrótce wprowadzimy rozwiązania usprawniające cały proces wysyłki.

Jak obsługiwane są zwroty w sprzedaży międzynarodowej?

W przypadku sprzedaży międzynarodowej musisz podać adres do zwrotów w każdym kraju, w którym sprzedajesz. Alternatywnie możesz skorzystać z rozwiązań takich jak opłacona przesyłka zwrotna lub usługa odbioru, aby obsługiwać zwroty bez lokalnego adresu.

Czy można ustawić różne ceny dla różnych rynków?

Tak, dla każdego rynku można ustawić inne ceny. Stany magazynowe są oddzielne dla każdego regionu, co pozwala kontrolować zapasy i ceny w lokalnych walutach. Daje to pełną elastyczność w dopasowaniu cen do warunków rynkowych, konkurencji oraz popytu w danym kraju.

W cenie każdego produktu na OnBuy muszą być uwzględnione cła, podatki i koszty dostawy.

Jak rozliczane są VAT i podatki przy sprzedaży międzynarodowej?

Wymagania dotyczące VAT różnią się w zależności od miejsca rejestracji firmy oraz miejsca wysyłki towarów.

Aby dowiedzieć się, jakie zasady dotyczą Ciebie, prosimy zapoznaj się z naszymi FAQ dotyczącymi VAT.

Czy tłumaczenia ofert są wymagane na rynkach zagranicznych?

Tak, tłumaczenia są wymagane dla wszystkich ofert na rynkach międzynarodowych. Zapewnienie lokalnych tłumaczeń zwiększa zaufanie klientów, co ułatwia wejście na rynek i pozwala osiągnąć wyższą sprzedaż.

Aby ułatwić to zadanie, wkrótce zaoferujemy usługę, która zajmie się tłumaczeniami oraz innymi kluczowymi kwestiami logistycznymi!

Czym jest Boost i jak działa?

Boost to kompleksowe narzędzie marketingowe, które pomaga promować produkty, zwiększać zasięg oraz widoczność na OnBuy i w wybranych kanałach zewnętrznych. Rozwiązanie to można zastosować dla całego asortymentu (zalecane) lub dostosować ustawienia do poszczególnych ofert. Opłata pobierana jest wyłącznie w przypadku sprzedaży produktu. Brak kosztów początkowych, brak ryzyka, brak zbędnych wydatków.

Jakie korzyści daje Boost Twoim produktom?

Boost zapewnia Twoim produktom widoczność potrzebną do szybszej sprzedaży.. Zyskujesz szereg korzyści, w tym wyłączny dostęp do najlepszych pozycji w najbardziej popularnych miejscach OnBuy, skuteczne reklamy poza platformą, lepsze pozycjonowanie produktów i wiele więcej.

Ile kosztuje Boost?

Boost to narzędzie rozliczane za wyniki – opłaty nie są naliczane, dopóki produkt nie zostanie sprzedany!

Masz pełną kontrolę – możesz ustawić poziom Boost od 5% do 30%, oprócz standardowych opłat sprzedażowych OnBuy. Im wyższy poziom Boost, tym więcej inwestujemy w promocję Twoich produktów, zapewniając maksymalne efekty bez kosztów początkowych.

Czym Boost różni się od tradycyjnych reklam?

W przeciwieństwie do reklam PPC (pay-per-click), Boost jest 100% bezpieczny– płacisz wyłącznie za dokonane sprzedaże, nie ponosisz kosztów za kliknięcia ani wyświetlenia. Każda wydana złotówka przekłada się na gwarantowane efekty: większa widoczność, więcej kupujących, więcej sprzedaży!

Dodatkowo nie trzeba tracić czasu na konfigurowanie, zarządzanie i optymalizację pojedynczych kampanii reklamowych. Jednym kliknięciem można aktywować Boost dla całego asortymentu, zapewniając każdemu produktowi doskonałą ekspozycję i najlepszą szansę na sukces. To proste i skuteczne rozwiązanie nastawione na wyniki – bez ryzyka, same korzyści.

Czym jest sklep?

Sklep na OnBuy to dedykowana przestrzeń, w której można prezentować i sprzedawać produkty bezpośrednio kupującym. Klienci mogą przeglądać i kupować cały asortyment w jednym wygodnym miejscu, a każda oferta prowadzi do unikalnej strony – bez porównań z innymi sprzedawcami i bez konkurencji. Liczą się tylko oferowane produkty, marka i sprzedaż!

Kto może założyć sklep?

Sklepy są dostępne w planach Partner lub Professional, przy czym zaawansowane narzędzia i funkcje są zarezerwowane wyłącznie dla sprzedawców Professional. Porównaj funkcje planów.

Jakie korzyści daje posiadanie sklepu?

Posiadanie sklepu umożliwia:

• Wyświetlanie całego katalogu w jednym, wygodnym miejscu
• Możliwość przeszukiwania asortymentu OnBuy bezpośrednio w Twoim sklepie
• Tworzenie do 3 własnych kolekcji (do 50 produktów w każdej)
• Tworzenie oddzielnych sklepów dla każdego rynku sprzedaży
• Zapewnienie wyjątkowych doświadczeń zakupowych (zakup bezpośrednio od Ciebie)

Plan Professional odblokowuje dodatkowe funkcje, w tym personalizację sklepu, umieszczenie logo w całym serwisie oraz dodatkową promocję wśród klientów.

Czym jest kolekcja własna?

Kolekcje własne pozwalają grupować produkty według wybranych motywów, takich jak „Bestsellery” czy „Nowości”, a także bardziej szczegółowych kategorii, np. „Niezbędniki zimowe” lub „Sprzęt outdoorowy”. W sklepie można utworzyć do 3 kolekcji (do 50 produktów każda). Można je w dowolnym momencie aktualizować, aby odpowiadały trendom, sezonowym potrzebom i preferencjom klientów.

Podobnie jak w Twoim sklepie, wszystkie oferty w Twoich kolekcjach prowadzą do unikalnych stron — bez porównań z innymi sprzedawcami, bez konkurencji.

Jak działają sklepy w wielu lokalizacjach?

Jeśli zdecydujesz się sprzedawać w wielu lokalizacjach, możesz utworzyć osobne sklepy dla każdej z nich. Dzięki temu możesz przygotować lokalne tłumaczenia, dopasowane kolekcje oraz oferty specyficzne dla danego regionu, aby lepiej odpowiadać na trendy, preferencje i potrzeby klientów w każdej lokalizacji.

Ile kosztuje sprzedaż na OnBuy?

Nasze opłaty są przejrzyste i proste, bez ukrytych kosztów – w przeciwieństwie do niektórych platform nie pobieramy opłat za wystawienie ani prowizji od transakcji. Elastyczne plany pozwalają Ci wybrać najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy i nie wiążą Cię długoterminowo.

Czy obowiązuje minimalny okres planu?

Nie! Nasze plany działają w prostych, 30-dniowych okresach rozliczeniowych. Bez długoterminowych zobowiązań, bez zbędnych formalności – po prostu wygodna sprzedaż!

Jak opłacić swój plan?

W celu opłacenia planu należy dodać kartę kredytową lub debetową podczas rejestracji. Plan zostanie aktywowany, a kolejne opłaty będą automatycznie pobierane z tej samej karty w tym samym dniu każdego miesiąca, co pierwsza płatność. Jeśli data rozliczenia przypada między 29. a 31. dniem miesiąca, płatność zostanie zrealizowana 28. dnia miesiąca. To proste!