Ako sa môžem zaregistrovať ako predajca na OnBuy a čo k tomu potrebujem?

Registrácia je hračka – zaberie vám menej ako 15 minút! Stačí vyplniť náš rýchly registračný formulár a my vám pošleme e-mail s ďalšími krokmi.

Tu je to, čo budete potrebovať:

• Odkaz na vašu aktuálnu predajnú platformu
• 50 recenzií za posledných 12 mesiacov (s minimálne 90 % hodnotením 4/5 hviezdičiek)
• GTIN k vašim produktom (pokiaľ zvyčajne nemajú čiarový kód)
• Bankové účty v mene alebo menách krajín, na ktorých stránkach plánujete predávať
• Riešenie vrátenia tovaru pre každú krajinu, v ktorej plánujete predávať (buď miestna adresa, alebo alternatíva ako Freepost či zberná služba)
• Debetná/kreditná karta s povoleným čerpaním

Budete tiež potrebovať niektoré štandardné firemné a identifikačné dokumenty:

• Firemná registrácia a údaje o DPH, ak je to relevantné. Zistiť viac o mojich povinnostiach týkajúcich sa DPH
• Platný doklad totožnosti (pas, vodičský preukaz alebo občiansky preukaz)
• Potvrdenie adresy (napríklad výpis z banky alebo faktúra za energie, nie staršia ako 3 mesiace)
• Mobilný telefón na overenie

A samozrejme – produkty na predaj!

Je OnBuy tou správnou voľbou pre moje podnikanie?

Samozrejme! S jasnými poplatkami, jednoduchými pravidlami a sľubom, že nikdy nebudeme súťažiť s našimi predajcami o predaje, ponúkame platformu, na ktorej môžu firmy rásť. Každá libra minutá na OnBuy je príjmom pre našich predajcov – a myslíme si, že presne takto by to malo byť.

Či už sa zameriavate na rast na domácom trhu alebo chcete expandovať do nových krajín, sme tu pre vás a podporíme váš úspech na každom kroku.

Ako môžem s niekým hovoriť?

Ak máte záujem pridať sa k OnBuy, ale chcete sa dozvedieť viac, kontaktujte náš tím! Sme tu, aby sme zodpovedali vaše otázky a pomohli vám s nastavením.

Aké údaje o DPH potrebujem na predaj na OnBuy UK?

Na predaj na OnBuy UK nepotrebujete britské IČ DPH, ak:

• Nachádzate sa v jednej z krajín uvedených nižšie; a
• Ešte nie ste registrovaný na DPH v Spojenom kráľovstve

Ak ste registrovaný pre DPH v Spojenom kráľovstve, musíte uviesť svoje britské číslo DPH.

Krajiny, ktoré sa môžu zúčastniť:

Ak vá biznis sídli v inej krajine, pred predajom na OnBuy UK sa musíte zaregistrovať na DPH v Spojenom kráľovstve a uviesť svoje britské DIČ. Svoj účet si však môžete vytvoriť a predávať na iných trhoch OnBuy aj bez britského DIČ.

• Spojené kráľovstvo (UK)
• Rakúsko
• Belgicko
• Chorvátsko
• Česká republika
• Dánsko
• Estónsko
• Fínsko
• Francúzsko
• Nemecko
• Grécko
• Maďarsko
• Írsko
• Taliansko
• Lotyšsko
• Luxembursko
• Holandsko
• Nórsko
• Poľsko
• Portugalsko
• Slovensko
• Slovinsko
• Španielsko
• Švédsko
• Švajčiarsko
• Spojené štáty (US)

Aké údaje o DPH potrebujem na predaj cez OnBuy na európskych trhoch?

Som registrovaný pre DPH v krajine EÚ, v ktorej plánujem predávať, alebo odosielam tovar z adresy v tejto krajine:

• Musíte zadať platné IČ DPH pre danú krajinu

Nie som platiteľom DPH v danej krajine a tovar odtiaľ neposielam:

• Na predaj v tejto krajine nie je potrebné uvádzať číslo registrácie DPH.
• OnBuy za vás vyberie DPH na všetky oprávnené objednávky a poskytne vám naše IOSS číslo. Vďaka tomu je predaj v rámci EÚ jednoduchší, rýchlejší a bez starostí.

Predávam produkty vhodné pre OnBuy?

Takmer určite áno! Náš katalóg pokrýva 17 hlavných kategórií – od Domu & Záhrady, Elektroniky a Technológií, cez Zdravie & Krásu, Náradie & DIY, Hračky & Hry a mnoho ďalších. Prijímame takmer všetky typy produktov, s výnimkou položiek uvedených v našich Prohibited Products Policy .

Ako môžem pridať alebo vytvoriť svoje produkty?

Je to len na vás! Môžete svoje ponuky priradiť k existujúcim produktom alebo vytvoriť úplne nové. Aby sme vám to uľahčili, ponúkame importné šablóny, prepojenia s externými kanálmi a nášho produktového sprievodcu, ktorý vás prevedie celým procesom. Jednoduché, rýchle a pripravené na rast vášho sortimentu.

Prečo potrebujem čiarové kódy na vytvorenie svojich produktov?

Každý produkt, ktorý na OnBuy vytvoríte, automaticky ukladáme do nášho katalógu. Keďže fungujeme na katalógovom systéme, je dôležité, aby bol produkt založený s presnou značkou výrobcu a správnym čiarovým kódom. Tak zabezpečíme, že vaše produkty budú zoradené korektne a pre zákazníkov prehľadne.

Nemáte čiarové kódy? Žiadny problém. Ak vlastníte ochrannú známku registrovanú v UK alebo EÚ, môžete požiadať o výnimku z používania čiarových kódov. Všetko vybavíte jednoducho – stačí, že značka patrí vám.

Kde môžem získať čiarové kódy?

Čiarové kódy môžete získať od organizácie GS1 – jediného oficiálneho poskytovateľa globálnych identifikátorov GTIN. Tieto kódy (známe aj ako EAN alebo UPC) sa nachádzajú pod čiarovým kódom a jednoznačne identifikujú každý produkt. Ak chcete získať viac informácií alebo si vybaviť vlastné kódy, navštívte oficiálnu stránku GS1 .

Môžu iní predajcovia ponúkať moje produkty?

Veríme, že online nakupovanie aj predaj majú byť jednoduché – pre každého. Preto chceme, aby kupujúci mohli ľahko porovnávať produkty a predajcovia ich mohli rovnako jednoducho pridávať. Menej komplikácií, viac predaja.

Vo väčšine prípadov môžete svoje produkty jednoducho pridať tak, že ich spárujete s existujúcimi položkami v našom katalógu podľa čiarového kódu (GTIN). Rovnaký postup môžu využiť aj ostatní predajcovia – všetko je rýchle, prehľadné a bez zbytočnej práce.

Ponúkate nejaké doplnkové služby pre majiteľov značiek?

Áno. Ak ste vlastníkom ochrannej známky, môžeme vám umožniť obmedziť ďalších predajcov v tom, aby ponúkali vaše produkty – a to vďaka funkcii OnBuy Brand Ownership. Tento nástroj je momentálne dostupný pre private-label značky, kde majú produkty pod kontrolou výhradne samotní majitelia značky. V praxi to znamená: žiadni ďalší predajcovia, žiadne obavy o vašu distribúciu, vaše produkty – vaše pravidlá.

Kto sa môže zapojiť do OnBuy Brand Registry?

Aby ste sa mohli zapojiť do OnBuy Brand Registry, musíte byť registrovaným vlastníkom ochrannej známky v UK alebo EÚ.

Ako a kedy dostanem zaplatené?

Keď vaše objednávky odošleme, automaticky vám vypočítame dátum vyplatenia – zvyčajne je to 7 dní po skončení očakávaného doručovacieho obdobia. Môžete si nastaviť pravidelný mesačný výber v deň, ktorý vám najviac vyhovuje, alebo si zostatok vybrať hneď, ako bude dostupný. Je to úplne na vás.

Aké typy účtov sú akceptované?

Budete potrebovať bankový účet v mene alebo menách krajiny, na ktorej stránke plánujete predávať, alebo môžete na prijímanie platieb použiť účet WorldFirst alebo Payoneer.

Ešte nemáte účet vo WorldFirst alebo Payoneer? Žiadny problém – môžete si ho vytvoriť počas registrácie!

S kým máte integrácie?

OnBuy má integráciu s veľkým množstvom systémov na správu kanálov a fulfillment služieb – medzi nimi napríklad Linnworks, Rithum, Volo, Shopify, Magento či WooCommerce. A samozrejme, k dispozícii je aj naša vlastná API integrácia.

Chcete sa dozvedieť viac o integráciách, ktoré ponúkame? Kontaktujte náš tím!

Môj systém kanálového riadenia tu nevidím – čo mám robiť?

Spojte sa s naším tímom! Neustále hľadáme nové možnosti prepojení. Radi vám dáme vedieť, či vieme integrovať aj váš systém.

Kde nájdem dokumentáciu k OnBuy API?

Dokumentáciu k OnBuy API nájdete tu: https://docs.api.onbuy.com

V ktorých lokalitách môžem predávať?

OnBuy podporuje predaj vo viacerých hlavných krajinách. Môžete si vybrať predaj v Rakúsku, Belgicku, Česku, Dánsku, Fínsku, Francúzsku, Nemecku, Grécku, Maďarsku, Írsku, Taliansku, Holandsku, Nórsku, Poľsku, Portugalsku, Rumunsku, na Slovensku, v Španielsku, Švédsku, Švajčiarsku a/alebo v Spojenom kráľovstve.

A to je len začiatok! Na rok 2025 máme pripravené ďalšie lokality a chystáme sa expandovať aj do Spojených štátov!

Môžem si vybrať, v ktorých lokalitách chcem predávať?

Samozrejme! Máte úplnú kontrolu nad tým, kde chcete predávať – môžete si vybrať, či budete predávať len na svojom domácom trhu alebo vo viacerých regiónoch. A keďže sa rozširujeme do ďalších lokalít, budete ich môcť aktivovať hneď, ako budú dostupné!

Koľko stojí predaj na rôznych miestach?

Predaj vo viacerých krajinách bez ďalších poplatkov. Všetky balíky zahŕňajú prístup na každé trhovisko OnBuy ako štandard, takže môžete rozširovať svoj dosah bez zvyšovania nákladov.

Poplatky z predaja sa líšia v závislosti od meny používanej na jednotlivých trhoch. Napríklad predaje vo Veľkej Británii sú účtované v GBP, zatiaľ čo predaje v krajinách používajúcich euro sú účtované v EUR. Kompletný prehľad si môžete pozrieť tu.

Musím predávať vo Veľkej Británii?

Hoci je OnBuy britská spoločnosť, predaj vo Veľkej Británii nie je podmienkou. Môžete pôsobiť len na svojom domácom trhu alebo expandovať do viacerých regiónov – je to úplne na vás!

Musím si vytvoriť samostatné účty pre každú lokalitu?

Nie, potrebujete iba jeden predajný účet OnBuy. Predaje vo všetkých vybraných lokalitách môžete spravovať z jedného účtu a podľa potreby upravovať svoje ponuky.

Ako mám riešiť dopravu pri medzinárodnom predaji?

Budete si môcť vytvoriť rôzne šablóny doručenia pre každú lokalitu, v ktorej sa rozhodnete predávať. Umožní vám to nastaviť časy spracovania a doručenia, doručovacie služby a cenové pravidlá špecifické pre jednotlivé regióny.

Aktívne pracujeme na nových partnerstvách, aby sme vám priniesli ešte výhodnejšie ceny dopravy. Zároveň pripravujeme riešenia, ktoré zjednodušia a zrýchlia celý proces odosielania. Už čoskoro vám dopravu výrazne uľahčíme.

Ako sa vybavuje vrátenie tovaru pri medzinárodných predajoch?

Pri predaji do zahraničia je potrebné uviesť miestnu adresu pre vrátenie tovaru v každej krajine, kde predávate. Ak takú adresu nemáte, môžete využiť služby ako Freepost alebo zberné miesta, ktoré vybavia vrátenia za vás – bez potreby vlastného lokálneho zázemia.

Môžem nastaviť rôzne ceny pre rôzne lokality?

Áno, môžete si nastaviť vlastné ceny pre každú krajinu zvlášť. Každý región má svoj vlastný sklad a cenovú správu, takže máte plnú kontrolu nad dostupnosťou aj cenami v miestnej mene. Vďaka tomu môžete pružne reagovať na podmienky trhu, konkurenciu či dopyt zákazníkov v jednotlivých krajinách – presne tak, ako to váš biznis potrebuje.

Upozornenie: Pri každom produkte, ktorý predávate na OnBuy, musíte do uvedenej ceny zahrnúť clo, dane a poplatky za doručenie.

Ako sa rieši DPH a dane pri medzinárodnom predaji?

Požiadavky na DPH sa líšia v závislosti od toho, kde je vaša firma registrovaná a odkiaľ tovar odosielate.

Ak chcete zistiť, čo sa vzťahuje na vás, pozrite si naše najčastejšie otázky o DPH.

Sú pre produktové ponuky v iných krajinách potrebné preklady?

Áno, pre všetky produktové ponuky na medzinárodných trhoch sú potrebné preklady. Poskytnutie miestnych prekladov pomáha zákazníkom cítiť sa pri nákupe istejšie, čo vám uľahčí vstup na trh a zvýši predaj.

Aby sme vám uľahčili prácu, už čoskoro vám ponúkneme službu, ktorá za vás vybaví preklady a ďalšie dôležité logistické záležitosti!

Čo je Boost a ako funguje?

Boost je komplexný marketingový nástroj, ktorý vám pomáha propagovať vaše produkty, rozširovať váš dosah a zvyšovať viditeľnosť na OnBuy aj vo vybraných externých kanáloch. Boost môžete aplikovať na celý svoj inventár (odporúčané) alebo si nastaviť parametre pre jednotlivé ponuky. Platíte len vtedy, keď sa váš produkt predá. Žiadne počiatočné náklady, žiadne riziko, žiadne zbytočné výdavky.

Ako Boost prospieva mojim produktom?

Boost dodá vašim produktom presne takú viditeľnosť, akú potrebujú, aby predávali rýchlejšie a vo väčšom. Získate množstvo výhod – od exkluzívneho prístupu k najvyšším pozíciám na najnavštevovanejších miestach OnBuy, cez silné externé reklamy, až po lepšie hodnotenie vašich produktov. Jednoducho povedané: lepšia pozícia, viac klikov, viac predajov.

Koľko stojí Boost?

Boost je založený na výkone, takže neplatíte nič, pokiaľ sa váš produkt nepredá!

Máte to úplne vo svojich rukách. Môžete si nastaviť Boost na úroveň od 5 % do 30 % nad štandardné predajné poplatky OnBuy.Čím vyšší Boost si zvolíte, tým viac investujeme do propagácie vašich produktov – bez akýchkoľvek počiatočných nákladov z vašej strany. Výsledok? Maximálna viditeľnosť a výkon, ktorý sa vám vráti v predajoch.

Čím sa Boost líši od tradičných reklám?

Na rozdiel od PPC (pay-per-click) reklám je Boost 100 % bez rizika – platíte len vtedy, keď uskutočníte predaj; neplatíte za kliknutia ani zobrazenia. Každé euro sa počíta a prináša zaručené výsledky: väčšiu viditeľnosť, viac kupujúcich, viac predajov!

A navyše, nemusíte strácať čas nastavovaním, správou či optimalizáciou jednotlivých reklám. Stačí jedno kliknutie a Boost sa aktivuje naprieč celým vaším sortimentom – každý produkt získa prémiovú viditeľnosť a najlepšiu šancu na úspech. Je to jednoduché, účinné a zamerané na výsledky – bez rizika, len odmeny.

Čo je to obchod?

Váš obchod je váš vlastný priestor na OnBuy – miesto, kde môžete prezentovať a predávať svoje produkty priamo zákazníkom. Kupujúci si môžu prehliadať a nakupovať celý váš sortiment z jedného prehľadného miesta. Každý produkt smeruje na exkluzívnu stránku – žiadne porovnávanie predajcov, žiadna priama konkurencia. Je to len o vašich produktoch, vašej značke a vašom raste.

Kto si môže vytvoriť obchod?

Obchody sú dostupné v balíkoch Partner alebo Professional. Balík Professional vám sprístupní aj pokročilé nástroje a exkluzívne funkcie, ktoré vám pomôžu rásť ešte rýchlejšie. Porovnať balíky

Čo získam s obchodom?

S obchodom môžete:

• Zobrazte celý svoj katalóg na jednom prehľadnom mieste
• Umožnite zákazníkom vyhľadávať váš OnBuy inventár priamo vo vašom obchode
• Vytvorte si až 3 vlastné kolekcie, pričom každá môže obsahovať až 50 produktov
• Vytvorte samostatné obchody pre každú lokalitu, v ktorej predávate
• Ponúknite zákazníkom osobitejší spôsob nakupovania – nech si prezerajú vaše kolekcie a nakupujú priamo od vás. Je to jednoduchý spôsob, ako im ukázať tie najlepšie produkty na jednom mieste.

Odomknite si ďalšie funkcie s balíkom Professional, vrátane vlastnej značky obchodu, vášho loga na celom webe a extra propagácie pre zákazníkov.

Čo je vlastná kolekcia?

Vlastné kolekcie vám umožňujú zoskupiť produkty podľa tém, ktoré vám dávajú zmysel – napríklad „Najpredávanejšie“, „Novinky“, „Zimná výbava“ či „Outdoor“. V obchode si môžete vytvoriť až 3 kolekcie, každú s maximálne 50 produktmi, a kedykoľvek ich upraviť podľa sezóny, trendov alebo preferencií vašich zákazníkov.

Rovnako ako váš obchod, aj všetky produkty v kolekciách smerujú na vlastné exkluzívne stránky – bez porovnávania predajcov a bez konkurencie priamo vedľa vás. Vaše ponuky tak vyniknú a zákazník sa sústredí len na vás.

Ako fungujú obchody vo viacerých lokalitách?

Ak sa rozhodnete predávať vo viacerých krajinách, môžete si pre každú lokalitu vytvoriť samostatný obchod. Vďaka tomu môžete pripraviť lokálne preklady, prispôsobené kolekcie a ponuky šité na mieru danej krajine, aby váš obchod lepšie zapadol do trendov, preferencií a potrieb zákazníkov v každej lokalite.

Koľko stojí predávať na OnBuy?

Naše poplatky sú jednoduché a transparentné – bez skrytých nákladov. Na rozdiel od mnohých iných marketplaceov u nás neplatíte žiadny poplatok za vystavenie produktov ani poplatok za uskutočnenú transakciu. Naše flexibilné balíčky vám dávajú voľnosť vybrať si presne to, čo sa najlepšie hodí vášmu podnikaniu, a zároveň vás neviažeme žiadnymi dlhodobými zmluvami.

Existuje minimálna doba trvania zmluvy?

Nie. Naše balíčky fungujú v jednoduchom 30-dňovom cykle. Žiadne dlhodobé zmluvy, žiadne komplikácie – len pohodlné predávanie.

Ako mám zaplatiť poplatok za predplatné?

Aby sme vám mohli aktivovať predplatné, stačí počas registrácie pridať kreditnú alebo debetnú kartu. Predplatné sa spustí okamžite a ďalšie platby vám budú pohodlne strhávané každý mesiac v rovnaký deň, ako bola vykonaná tá prvá. Ak váš termín pripadá na 29.–31. deň v mesiaci, platba prebehne vždy 28. v mesiaci. Jednoduché a bez starostí.