SRJ AT
Über uns
Dieser Verkäufer hat bestätigt, dass er alle geltenden Gesetze einhält und ausschließlich Produkte und Dienstleistungen anbietet, die den Richtlinien von OnBuy sowie den entsprechenden Vorschriften des EU-Rechts entsprechen.
Rechtlicher Name
Shenzhen Siruijie Technology Co., Ltd
Adresse
Cheetham House, Far Cromwell Road, Stockport, Bredbury, SK6 2SE
Firmennummer
91440300MA5F2QHK3H
*Bitte beachten Sie: Geschäftsadressen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sind nicht für Rücksendungen vorgesehen. Weitere Informationen zu Rücksendungen & Umtausch finden Sie hier.
Rückgabe und Umtausch
Anders überlegt? Kein Problem! Für fast alle Einkäufe bei OnBuy gilt standardmäßig eine 30-tägige Rückgabegarantie.
Wenn Sie Hilfe zu einer Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer, bei dem Sie bestellt haben. Loggen Sie sich dazu einfach in Ihr OnBuy-Konto ein, klicken Sie auf „Bestellungen anzeigen“, suchen Sie das Produkt und wählen Sie „Verkäufer kontaktieren“ aus.
Rückerstattungen
Um einen Artikel zurückzugeben und eine Rückerstattung zu beantragen, folgen Sie bitte den Schritten im Abschnitt Rückgabe & Umtausch in unserem Hilfe- & Support-Center.
Detaillierte Informationen zu Ihren Verbraucherrechten finden Sie in unseren Kundenbedingungen.
OnBuy Schutz
Alle berechtigten Artikel sind automatisch durch den OnBuy-Schutz bis zu 180 Tage nach dem Kauf abgesichert – ganz egal, wie Sie bezahlt haben. Keine Haken. Keine versteckten Kosten. So zeigen wir Ihnen, dass Sie beim Einkaufen bei uns in sicheren Händen sind!
Wie funktioniert das?
Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, wenden Sie sich am besten zuerst an den Verkäufer, bei dem Sie bestellt haben. Das ist der schnellste und einfachste Weg, um die benötigte Hilfe zu erhalten!
In dem seltenen Fall, dass der Verkäufer das Problem nicht lösen kann oder will, greift der OnBuy-Schutz ein.
Sie können einen Antrag stellen, wenn:
- Ihre Bestellung kommt nicht an
- Ihre Bestellung entspricht nicht der Beschreibung
- Ihre Bestellung ist beschädigt oder defekt angekommen
- Es gibt ein Problem mit Ihrer Rückerstattung
Ausgewählte Bewertungen von SRJ AT
Von P. Vitiello
5/5Spedizione veloce e prodotto come nella descrizione. Grazie
Von D. Metzger
5/5Alles bestens,gerne wieder
Von N. Afghoul
5/5Livraison rapide
Von H. Street
5/5Definitely recommend
Von G. Dallaway
5/5Great quick delivery and well packed as fragile.
Von M. Röttgers
4/5Alles war soweit in Ordnung! Allerdings, dass ich nicht sehen konnte, wann das Paket hier ankommen sollte, weil es auf chinesisch oder japanisch war. Somit sta... Mehr erfahren
Alle Bewertungen von SRJ AT
The order has disappeared from the Order page of my account.
I responded to an email from Onbuy appox. 2 months ago asking me to confirm I received order. I responded stating I did not receive order. I have heard nothing since.
I have had trouble contacting Onbuy about this issue as their stated procedure for issues with orders is to message seller via order page. I am unable to do as order does not appear on order page.
I message Onbuy again today (14/05/26) after finding a way to message customer services on their website.
I am fed up.
I just want a refund.
I doubt I will order from site again after this experience.
Was a happy customer until this happen.