Over
<p>Welcome to Terra Tread Shop – Your Premier European Shopping Destination!</p> <p>We curate high-quality products across Home, Electronics & Fashion categories. Every item meets rigorous quality certifications, ensuring excellence, eco-friendliness, and safety.</p> <p>Swift Logistics: Leveraging European warehouses and partnerships with global carriers, we process orders within 24 hours. Enjoy express delivery across Europe with full shipment tracking.</p> <p>Seamless After-Sales: Our multilingual support team (English, French, German) provides 24/7 assistance. Benefit from our hassle-free after-sales protection.</p> <p>Visit now for a secure, effortless shopping experience!</p>
Deze verkoper heeft verklaard dat hij zich aan alle toepasselijke wet- en regelgeving zal houden, waaronder het uitsluitend aanbieden van producten en diensten die voldoen aan het beleid van OnBuy en de geldende EU-wetgeving.
Juridische naam
Guangzhou Qiyi E-Commerce Co., Ltd.
Adres
G282, Unit 216, No. 3 Tangdong East Road, Tianhe District, Guangzhou City, Guangzhou, China, 510600
Bedrijfsnummer
91440106MAE55D8U62
*Let op: Zakelijke adressen worden uitsluitend ter informatie verstrekt en zijn niet bedoeld voor retourzendingen. Meer informatie over retourneren en ruilen? Klik hier.
Retourneren en ruilen
Van gedachten veranderd? Geen zorgen! Bijna alle aankopen op OnBuy worden standaard gedekt door een 30-dagen retourbeleid.
Voor hulp bij een bestelling neem je rechtstreeks contact op met de verkoper bij wie je hebt besteld. Log hiervoor eenvoudig in op je OnBuy-account, klik op 'Bestellingen bekijken', zoek het product en kies 'Verkoper contacteren'.
Terugbetalingen
Om een artikel te retourneren en een terugbetaling aan te vragen, volg je de stappen in het gedeelte Retourneren & Ruilen van ons Help & Support Centrum.
Uitgebreide informatie over uw consumentenrechten vindt u in onze Klantenvoorwaarden.
OnBuy Bescherming
Alle in aanmerking komende artikelen worden automatisch gedekt door OnBuy Protection tot 180 dagen na aankoop - ongeacht hoe je hebt betaald. Geen addertjes onder het gras. Geen verborgen kosten. Gewoon onze manier om je te laten weten dat je in goede handen bent wanneer je bij ons winkelt!
Hoe werkt het?
Als er een probleem is met uw bestelling, is het eerste wat u moet doen contact opnemen met de verkoper bij wie u heeft besteld. Dit is de snelste en eenvoudigste manier om de hulp te krijgen die u nodig heeft!
In het zeldzame geval dat de verkoper het probleem niet kan of wil oplossen, komt OnBuy Protection in actie.
U kunt een claim indienen als:
- Je bestelling komt niet aan
- Uw bestelling komt niet overeen met de beschrijving
- Uw bestelling is beschadigd of defect aangekomen
- Er is een probleem met je terugbetaling