xiaoyanyshop
Over
xiaoyanyshop is dedicated to providing every customer with quality products and excellent customer service. xiaoyanyshop has been verified by OnBuy, so you can shop with confidence!
Deze verkoper heeft verklaard dat hij zich aan alle toepasselijke wet- en regelgeving zal houden, waaronder het uitsluitend aanbieden van producten en diensten die voldoen aan het beleid van OnBuy en de geldende EU-wetgeving.
Juridische naam
Hangzhou Yanxi Import and Export Trading Co., LTD
Adres
yuhangquyuhangjiedao, fengxinlu380hao2zhuang2333shi, hangzhoushi, 31000
Bedrijfsnummer
91330110MACTRTJK63
*Let op: Zakelijke adressen worden uitsluitend ter informatie verstrekt en zijn niet bedoeld voor retourzendingen. Meer informatie over retourneren en ruilen? Klik hier.
Retourneren en ruilen
Van gedachten veranderd? Geen zorgen! Bijna alle aankopen op OnBuy worden standaard gedekt door een 30-dagen retourbeleid.
Voor hulp bij een bestelling neem je rechtstreeks contact op met de verkoper bij wie je hebt besteld. Log hiervoor eenvoudig in op je OnBuy-account, klik op 'Bestellingen bekijken', zoek het product en kies 'Verkoper contacteren'.
Terugbetalingen
Om een artikel te retourneren en een terugbetaling aan te vragen, volg je de stappen in het gedeelte Retourneren & Ruilen van ons Help & Support Centrum.
Uitgebreide informatie over uw consumentenrechten vindt u in onze Klantenvoorwaarden.
OnBuy Bescherming
Alle in aanmerking komende artikelen worden automatisch gedekt door OnBuy Protection tot 180 dagen na aankoop - ongeacht hoe je hebt betaald. Geen addertjes onder het gras. Geen verborgen kosten. Gewoon onze manier om je te laten weten dat je in goede handen bent wanneer je bij ons winkelt!
Hoe werkt het?
Als er een probleem is met uw bestelling, is het eerste wat u moet doen contact opnemen met de verkoper bij wie u heeft besteld. Dit is de snelste en eenvoudigste manier om de hulp te krijgen die u nodig heeft!
In het zeldzame geval dat de verkoper het probleem niet kan of wil oplossen, komt OnBuy Protection in actie.
U kunt een claim indienen als:
- Je bestelling komt niet aan
- Uw bestelling komt niet overeen met de beschrijving
- Uw bestelling is beschadigd of defect aangekomen
- Er is een probleem met je terugbetaling
Uitgelichte beoordelingen van xiaoyanyshop
Door P. Burnip
5/5Excellent service. Delivered quickly. Well packed. 100% pleased.
Highly recommend.
Door S. Thomas
5/5To be fair, not much interaction, but very impressed, with the regular updates and tracking information!
Door D. Cottrell
5/5My bag was delivered,on the time scale between dates given
Door I. Sandu
5/5The seller was excellent.
Door T. Evans
5/5Excellent
Door T. Payne
5/5The seller's service was excellent, beautifully packaged and delivered on time..
Door T. Tree
4/5Good and delivered promptly.
Alle xiaoyanyshop beoordelingen
Highly recommend.
I complained to the seller and received polite replies but they reflected at best a certain naivity and at worst delaying tactics. They couldn't explain what had happened to them and eventually gave me a full refund. It left me wondering whether this whole thing was some kind of scam or just poor communication. After a month or so I was back to square one.