Netsilla
Über uns
Netsilla is dedicated to providing every customer with quality products and excellent customer service. Netsilla has been verified by OnBuy, so you can shop with confidence!
Dieser Verkäufer hat bestätigt, dass er alle geltenden Gesetze einhält und ausschließlich Produkte und Dienstleistungen anbietet, die den Richtlinien von OnBuy sowie den entsprechenden Vorschriften des EU-Rechts entsprechen.
Rechtlicher Name
JTI Ventures AB
Adresse
Andesitgatan, Helsingborg, Sweden, 25468
Firmennummer
5590412358
*Bitte beachten Sie: Geschäftsadressen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sind nicht für Rücksendungen vorgesehen. Weitere Informationen zu Rücksendungen & Umtausch finden Sie hier.
Rückgabe und Umtausch
Anders überlegt? Kein Problem! Für fast alle Einkäufe bei OnBuy gilt standardmäßig eine 30-tägige Rückgabegarantie.
Wenn Sie Hilfe bei einer Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer, bei dem Sie bestellt haben. Loggen Sie sich dazu einfach in Ihr OnBuy-Konto ein, klicken Sie auf „Bestellungen anzeigen“, suchen Sie das Produkt und wählen Sie „Verkäufer kontaktieren“ aus.
Rückerstattungen
Um einen Artikel zurückzugeben und eine Rückerstattung zu beantragen, folgen Sie bitte den Schritten im Abschnitt Rückgabe & Umtausch in unserem Hilfe- & Support-Center.
Detaillierte Informationen zu Ihren Verbraucherrechten finden Sie in unseren Kundenbedingungen.
OnBuy Schutz
Alle berechtigten Artikel sind automatisch durch den OnBuy-Schutz bis zu 180 Tage nach dem Kauf abgesichert – ganz egal, wie Sie bezahlt haben. Keine Haken. Keine versteckten Kosten. So zeigen wir Ihnen, dass Sie beim Einkaufen bei uns in sicheren Händen sind!
Wie funktioniert das?
Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, wenden Sie sich am besten zuerst an den Verkäufer, bei dem Sie bestellt haben. Das ist der schnellste und einfachste Weg, um die benötigte Hilfe zu erhalten!
In dem seltenen Fall, dass der Verkäufer das Problem nicht lösen kann oder will, greift der OnBuy-Schutz ein.
Sie können einen Antrag stellen, wenn:
- Ihre Bestellung ist nicht angekommen
- Ihre Bestellung entspricht nicht der Beschreibung
- Ihre Bestellung ist beschädigt oder defekt angekommen
- Es gibt ein Problem mit Ihrer Rückerstattung
Ausgewählte Bewertungen von Netsilla
Von S. Veighey
5/5Item wasn't delivered on time was a few weeks late
Von j. longbottom
5/5good value highly recommend seller
Von P. White
5/5Seller service was excellent, great value for money, great delivery highly recommended
Von R. Wilkinson
5/5Seller is fantastic highly recommend thank you
Von A. McEwen
4/5Good seller well packaged
Von B. Dalgleish
4/5Other than long lead time on delivery all very good
Alle Bewertungen von Netsilla
Please contact me if you can match the previous price.
So 1. Why say its dispatched. At what point over the last 21 days since i ordered did you realise you did not have the product? I have now got other items relating to this that have been purchased and spent a lot of money preparing the garden for installation. I understand things happen but communication was very poor and the whole experience disappointing. No doubt I will get the standard response from you but will be wary of ever ordering from you again. 100% DO NOT RECOMEND.
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