Oaknests
Über uns
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Dieser Verkäufer hat bestätigt, dass er alle geltenden Gesetze einhält und ausschließlich Produkte und Dienstleistungen anbietet, die den Richtlinien von OnBuy sowie den entsprechenden Vorschriften des EU-Rechts entsprechen.
Rechtlicher Name
tech illusion ltd
Adresse
13 albion street, Manchester, M16 9LZ
Firmennummer
13156530
*Bitte beachten Sie: Geschäftsadressen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sind nicht für Rücksendungen vorgesehen. Weitere Informationen zu Rücksendungen & Umtausch finden Sie hier.
Rückgabe und Umtausch
Anders überlegt? Kein Problem! Für fast alle Einkäufe bei OnBuy gilt standardmäßig eine 30-tägige Rückgabegarantie.
Wenn Sie Hilfe bei einer Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer, bei dem Sie bestellt haben. Loggen Sie sich dazu einfach in Ihr OnBuy-Konto ein, klicken Sie auf „Bestellungen anzeigen“, suchen Sie das Produkt und wählen Sie „Verkäufer kontaktieren“ aus.
Rückerstattungen
Um einen Artikel zurückzugeben und eine Rückerstattung zu beantragen, folgen Sie bitte den Schritten im Abschnitt Rückgabe & Umtausch in unserem Hilfe- & Support-Center.
Detaillierte Informationen zu Ihren Verbraucherrechten finden Sie in unseren Kundenbedingungen.
OnBuy Schutz
Alle berechtigten Artikel sind automatisch durch den OnBuy-Schutz bis zu 180 Tage nach dem Kauf abgesichert – ganz egal, wie Sie bezahlt haben. Keine Haken. Keine versteckten Kosten. So zeigen wir Ihnen, dass Sie beim Einkaufen bei uns in sicheren Händen sind!
Wie funktioniert das?
Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, wenden Sie sich am besten zuerst an den Verkäufer, bei dem Sie bestellt haben. Das ist der schnellste und einfachste Weg, um die benötigte Hilfe zu erhalten!
In dem seltenen Fall, dass der Verkäufer das Problem nicht lösen kann oder will, greift der OnBuy-Schutz ein.
Sie können einen Antrag stellen, wenn:
- Ihre Bestellung ist nicht angekommen
- Ihre Bestellung entspricht nicht der Beschreibung
- Ihre Bestellung ist beschädigt oder defekt angekommen
- Es gibt ein Problem mit Ihrer Rückerstattung
Ausgewählte Bewertungen von Oaknests
Von L. Gomes
5/5The website is easy to use , and it was a speedy delivery
Von J. Webb
5/5Fantastic quality way better than expected so happy thank you
Von L. Ramplin
5/5Strive was great no problems at arrived very quickly very well oacked
Von T. Johnson
5/5Item well packed and delivered on time.
Von S. Holland
5/5Prompt delivery Thank you
Von M. Mccabe
5/5Trustworthy company great service quick delivery very happy thank you
Von J. Rudgley
4/5Seller experience is good and product was packed well will use seller again
Alle Bewertungen von Oaknests
I ordered a swimming pool twice because the first order was cancelled and refunded within two hours of payment. I now have to wait three working days to receive my money back, despite it leaving my account immediately.
I placed a second order, received a dispatch notification, and expected the item to arrive as promised. Then, on the very day it was due to be delivered, I received another refund notification instead. This was incredibly frustrating and a complete waste of my time.
Had I known this was going to happen, I would have purchased from a more reputable company instead of dealing with cancelled orders, delayed refunds, and false dispatch notifications.
Overall, this has been a very poor experience. I would not recommend this seller, and I expected much better from OnBuy for allowing this to happen.
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