SMARTWIN

<p>We are a retailer specializing in the sale of electronic products. Over the past eight years, we have leveraged our supply chain strengths to consistently deliver high-quality products to customers across Europe, earning widespread praise from customers throughout the continent. We also provide professional after-sales service to ensure a worry-free shopping experience for our customers.</p>

Dieser Verkäufer hat bestätigt, dass er alle geltenden Gesetze einhält und ausschließlich Produkte und Dienstleistungen anbietet, die den Richtlinien von OnBuy sowie den entsprechenden Vorschriften des EU-Rechts entsprechen.

SMARTWIN ENTERPRISES S.R.L.

Jud. Bacau, Municipiul Bacau, Strada NICOLAE BALCESCU, Nr.12,Camera C2, Modulul B242, Etaj 1, Bacau, 600066

J2025028836000

Anders überlegt? Kein Problem! Für fast alle Einkäufe bei OnBuy gilt standardmäßig eine 30-tägige Rückgabegarantie.

Wenn Sie Hilfe bei einer Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer, bei dem Sie bestellt haben. Loggen Sie sich dazu einfach in Ihr OnBuy-Konto ein, klicken Sie auf „Bestellungen anzeigen“, suchen Sie das Produkt und wählen Sie „Verkäufer kontaktieren“ aus.

Um einen Artikel zurückzugeben und eine Rückerstattung zu beantragen, folgen Sie bitte den Schritten im Abschnitt Rückgabe & Umtausch in unserem Hilfe- & Support-Center.

Detaillierte Informationen zu Ihren Verbraucherrechten finden Sie in unseren Kundenbedingungen.

Alle berechtigten Artikel sind automatisch durch den OnBuy-Schutz bis zu 180 Tage nach dem Kauf abgesichert – ganz egal, wie Sie bezahlt haben. Keine Haken. Keine versteckten Kosten. So zeigen wir Ihnen, dass Sie beim Einkaufen bei uns in sicheren Händen sind!

Wie funktioniert das?

Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, wenden Sie sich am besten zuerst an den Verkäufer, bei dem Sie bestellt haben. Das ist der schnellste und einfachste Weg, um die benötigte Hilfe zu erhalten!

In dem seltenen Fall, dass der Verkäufer das Problem nicht lösen kann oder will, greift der OnBuy-Schutz ein.

Sie können einen Antrag stellen, wenn:

• Ihre Bestellung ist nicht angekommen
• Ihre Bestellung entspricht nicht der Beschreibung
• Ihre Bestellung ist beschädigt oder defekt angekommen
• Es gibt ein Problem mit Ihrer Rückerstattung