Ich habe im Mai einen Artikel über OnBuy bestellt und bis Juli leider noch keine Lieferung erhalten. Mehrfach habe ich versucht, den Verkäufer zu kontaktieren, jedoch ohne jegliche Rückmeldung.

Der gesamte Bestellprozess wirkt dadurch für mich unzuverlässig und wenig kundenorientiert. Besonders enttäuschend ist, dass weder eine Lieferung noch eine Kommunikation erfolgt ist.

Ich hoffe, dass sich der Kundenservice bzw. die Plattform dieses Falls annimmt und eine Klärung ermöglicht.