ICB Retail

À propos

ICB Retail  a été créé par une équipe de professionnels passionnés, dont l'objectif est de vous proposer des produits de la meilleure qualité provenant du monde entier, aux prix les plus compétitifs. Au fil des années, ICB Retail  a développé un vaste réseau mondial de partenaires en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Afrique et en Asie. Grâce à ce réseau, nous sommes en mesure de vous faire découvrir les dernières tendances, les innovations et les produits les plus recherchés à travers le monde. Notre mission est simple : vous aider à profiter pleinement de la vie en vous proposant une large sélection de produits innovants, pratiques et de grande qualité. En travaillant directement avec nos propres usines et fabricants partenaires, nous pouvons vous offrir des produits de qualité supérieure à des prix exceptionnellement compétitifs. Ne payez plus jamais le prix fort !

Ce vendeur a déclaré se conformer à toutes les lois applicables, y compris en proposant uniquement des produits et services conformes aux politiques d’OnBuy et aux règles applicables de la législation européenne.

Dénomination sociale

INTERNATIONAL COMMODITIES BROKERS PTY. LTD.

Adresse

7306 117 Bathurst Street, Sydney, New South Wales, 2000

Numéro de l’entreprise

602419107

*Remarque : les adresses professionnelles sont fournies à titre d’information uniquement et ne sont pas destinées aux retours. Pour en savoir plus sur les retours et les échanges, cliquez ici.

Retours et échanges

Vous avez changé d’avis ? Ne vous inquiétez pas ! Presque tous les achats effectués sur OnBuy sont couverts par une politique de retour de 30 jours.

Contactez directement le vendeur auprès duquel vous avez passé votre commande pour obtenir de l’aide concernant celle-ci. Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre compte OnBuy, de cliquer sur « Afficher les commandes », de trouver le produit concerné et de sélectionner « Contacter le vendeur ».

Remboursements

Veuillez suivre les étapes indiquées dans la section Retours et échanges de notre Centre d’aide et d’assistance afin de retourner un article et de demander un remboursement.

Vous pouvez retrouver des informations détaillées sur vos droits en tant que consommateur dans nos Conditions générales d’utilisation.

Protection OnBuy

Tous les articles éligibles sont automatiquement couverts par la protection OnBuy jusqu’à 180 jours après leur achat, et ce quel que soit le mode de paiement utilisé. Pas de piège. Pas de coûts cachés. Nous vous indiquons simplement ainsi que vous êtes entre de bonnes mains lorsque vous achetez avec nous !

Comment cela fonctionne-t-il ?

En cas de problème avec votre commande, la première chose à faire est de contacter le vendeur auprès duquel vous avez passé celle-ci. Il s’agit du moyen le plus rapide et le plus simple d’obtenir l’aide dont vous avez besoin !

La protection OnBuy intervient dans les rares cas où le vendeur n’est pas en mesure de résoudre ou ne souhaite pas résoudre le problème.

Vous pouvez effectuer une réclamation si :

Votre commande n’est toujours pas arrivée
Votre commande n’est pas conforme à sa description
Votre commande est arrivée endommagée ou défectueuse
Nous rencontrons un problème avec votre remboursement