À propos

<p>Nous nous engageons à fournir aux consommateurs du monde entier des vélos électriques et des trottinettes électriques de haute qualité, afin de promouvoir des solutions de transport urbain écologiques, pratiques et intelligentes. Grâce à notre solide chaîne d'approvisionnement, nous sélectionnons des moteurs de haute qualité, des batteries lithium-ion à longue autonomie et des systèmes de contrôle intelligents pour créer des produits de transport électrique sûrs, efficaces et élégants. Grâce à des plateformes de commerce électronique internationales telles qu'Amazon, eBay et AliExpress, nos produits sont vendus dans des marchés tels que l'Europe, l'Amérique et l'Asie du Sud-Est, où ils jouissent d'une grande confiance auprès des consommateurs.</p> <p> </p>

Ce vendeur a déclaré se conformer à toutes les lois applicables, y compris en proposant uniquement des produits et services conformes aux politiques d’OnBuy et aux règles applicables de la législation européenne.

Dénomination sociale

foshanshichezidamaoyiyouxiangongsi

Adresse

foshanshishundequleliujiedaolongyancunzhongyingjiesixiang3hao1lou, foshanshi, 528200

Numéro de TVA

53988226734

Numéro de l’entreprise

91440606MAE02W035T

*Remarque : les adresses professionnelles sont fournies à titre d’information uniquement et ne sont pas destinées aux retours. Pour en savoir plus sur les retours et les échanges, cliquez ici.

Retours et échanges

Vous avez changé d’avis ? Ne vous inquiétez pas ! Presque tous les achats effectués sur OnBuy sont couverts par une politique de retour de 30 jours.

Contactez directement le vendeur auprès duquel vous avez passé votre commande pour obtenir de l’aide concernant celle-ci. Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre compte OnBuy, de cliquer sur « Afficher les commandes », de trouver le produit concerné et de sélectionner « Contacter le vendeur ».

Remboursements

Veuillez suivre les étapes indiquées dans la section Retours et échanges de notre Centre d’aide et d’assistance afin de retourner un article et de demander un remboursement.

Vous pouvez retrouver des informations détaillées sur vos droits en tant que consommateur dans nos Conditions générales d’utilisation.

Protection OnBuy

Tous les articles éligibles sont automatiquement couverts par la protection OnBuy jusqu’à 180 jours après leur achat, et ce quel que soit le mode de paiement utilisé. Pas de piège. Pas de coûts cachés. Nous vous indiquons simplement ainsi que vous êtes entre de bonnes mains lorsque vous achetez avec nous !

Comment cela fonctionne-t-il ?

En cas de problème avec votre commande, la première chose à faire est de contacter le vendeur auprès duquel vous avez passé celle-ci. Il s’agit du moyen le plus rapide et le plus simple d’obtenir l’aide dont vous avez besoin !

La protection OnBuy intervient dans les rares cas où le vendeur n’est pas en mesure de résoudre ou ne souhaite pas résoudre le problème.

Vous pouvez effectuer une réclamation si :

Votre commande n’est toujours pas arrivée
Votre commande n’est pas conforme à sa description
Votre commande est arrivée endommagée ou défectueuse
Nous rencontrons un problème avec votre remboursement

Sort-cycling-store