Loom & Lark Shop

<p>Welcome to Loom &amp; Lark Shop &ndash; Your Premier European Shopping Destination!</p> <p>We curate high-quality products across Home, Electronics &amp; Fashion categories. Every item meets rigorous quality certifications, ensuring excellence, eco-friendliness, and safety.</p> <p>Swift Logistics: Leveraging European warehouses and partnerships with global carriers, we process orders within 24 hours. Enjoy express delivery across Europe with full shipment tracking.</p> <p>Seamless After-Sales: Our multilingual support team (English, French, German) provides 24/7 assistance. Benefit from our hassle-free after-sales protection.</p> <p>Visit now for a secure, effortless shopping experience!</p>

Este vendedor declarou que irá cumprir todas as leis aplicáveis, incluindo oferecer apenas produtos e serviços que estejam em conformidade com as políticas da OnBuy e as regras aplicáveis da legislação da UE.

Guangzhou Qiyi E-Commerce Co., Ltd.

G282, Unit 216, No. 3 Tangdong East Road, Tianhe District, Guangzhou City, G, China, 510600

91440106MAE55D8U62

Mudou de ideias? Sem problema! Quase todas as compras na OnBuy estão abrangidas por uma política de devolução de 30 dias como padrão.

Para obter ajuda com uma encomenda, deve contactar diretamente o vendedor a quem comprou. Para isso, basta iniciar sessão na sua conta OnBuy, clicar em 'Ver Encomendas', encontrar o produto e selecionar 'Contactar Vendedor'.

Para devolver um artigo e solicitar um reembolso, siga os passos indicados na secção Devoluções & Trocas do nosso Centro de Ajuda & Apoio.

Informações detalhadas sobre os seus direitos enquanto consumidor podem ser encontradas nos nossos Termos do Cliente.

Todos os artigos elegíveis estão automaticamente protegidos pelo OnBuy Protection até 180 dias após a compra – independentemente do método de pagamento. Sem truques. Sem custos escondidos. É apenas a nossa forma de garantir que está em boas mãos quando faz compras connosco!

Como funciona?

Se tiver algum problema com a sua encomenda, o primeiro passo é contactar o vendedor a quem fez a compra. Esta é a forma mais rápida e simples de obter a ajuda de que precisa!

Na rara situação em que o vendedor não consegue ou não resolve o problema, é aí que entra a Proteção OnBuy.

Pode apresentar uma reclamação se:

• A sua encomenda não chega
• A sua encomenda não corresponde à descrição
• A sua encomenda chegou danificada ou com defeito
• Há um problema com o seu reembolso