Avaliações em destaque de Smart Office
Por K. Stewart
5/5Great
Por A. Krueger
5/5Na soweit ganz okay nur die Lieferung die dauert ja ewig. Bis dahin hast du eige... Ler mais
Por P. Harvey
5/5Consistent
Por S. cooper
5/5Excellent product. Did take a bit longer than expected to arrive but it was over... Ler mais
Por R. Alexander
4/5The item arrived about four days earlier than estimated and I was informed of a ... Ler mais
Por l. Vallat
4/5Bonjour : le service client a étais très bien , l’article a été très bie... Ler mais
Sobre
Este vendedor declarou que irá cumprir todas as leis aplicáveis, incluindo oferecer apenas produtos e serviços que estejam em conformidade com as políticas da OnBuy e as regras aplicáveis da legislação da UE.
Nome Legal
guangzhou quehuyue keji youxiangongsi
Endereço
guangzhoudadaobei1112haosanlouG311, guangzhoushi, tianhequ, 510000
Número de Empresa
91440101MA9YA07F62
*Nota: Os endereços comerciais são fornecidos apenas para fins informativos e não podem ser usados para devoluções. Para saber mais sobre Devoluções e Trocas, clique aqui.
Devoluções e trocas
Mudou de ideias? Sem problema! Quase todas as compras na OnBuy estão abrangidas por uma política de devolução de 30 dias como padrão.
Para obter ajuda com uma encomenda, deve contactar diretamente o vendedor a quem comprou. Para isso, basta iniciar sessão na sua conta OnBuy, clicar em 'Ver Encomendas', encontrar o produto e selecionar 'Contactar Vendedor'.
Reembolsos
Para devolver um artigo e solicitar um reembolso, siga os passos indicados na secção Devoluções & Trocas do nosso Centro de Ajuda & Apoio.
Informações detalhadas sobre os seus direitos enquanto consumidor podem ser encontradas nos nossos Termos do Cliente.
Proteção OnBuy
Todos os artigos elegíveis estão automaticamente protegidos pelo OnBuy Protection até 180 dias após a compra – independentemente do método de pagamento. Sem truques. Sem custos escondidos. É apenas a nossa forma de garantir que está em boas mãos quando faz compras connosco!
Como funciona?
Se tiver algum problema com a sua encomenda, o primeiro passo é contactar o vendedor a quem fez a compra. Esta é a forma mais rápida e simples de obter a ajuda de que precisa!
Na rara situação em que o vendedor não consegue ou não resolve o problema, é aí que entra a Proteção OnBuy.
Pode apresentar uma reclamação se:
- A sua encomenda não chega
- A sua encomenda não corresponde à descrição
- A sua encomenda chegou danificada ou com defeito
- Há um problema com o seu reembolso