Diginal
Acerca de
<p>Quality is at the heart of everything we do. Every item in our store is rigorously inspected and meets our high standards for authenticity, durability, and performance. Whether it's luxury accessories or everyday essentials, you can shop with confidence knowing you're investing in top-quality products.</p>
Este vendedor ha declarado que cumplirá con todas las leyes aplicables, incluyendo ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan con las políticas de OnBuy y las normativas vigentes de la UE.
Nombre legal
changshaxuchuangkejiyouxiangongsi
Dirección
hunanshengchangshashiyueluquhanpujiedaohantaishequshantianwei23hao-96fangv, changshashi, 410000
Número de empresa
91430104MABMPWJCX0
*Ten en cuenta: Las direcciones comerciales se proporcionan solo con fines informativos y no deben usarse para devoluciones. Para obtener más información sobre Devoluciones y Cambios, haz clic aquí.
Devoluciones y cambios
¿Has cambiado de opinión? ¡No te preocupes! Casi todas las compras en OnBuy están cubiertas por una política de devoluciones de 30 días como estándar.
Si necesitas ayuda con un pedido, tendrás que ponerte en contacto directamente con el vendedor al que compraste. Para hacerlo, simplemente inicia sesión en tu cuenta de OnBuy, haz clic en 'Ver pedidos', busca el producto y selecciona 'Contactar con el vendedor'.
Reembolsos
Para devolver un artículo y solicitar un reembolso, sigue los pasos indicados en la sección Devoluciones y cambios de nuestro Centro de Ayuda y Soporte.
Puedes encontrar información detallada sobre tus derechos como consumidor en nuestros Términos del Cliente.
Protección OnBuy
Todos los artículos elegibles están automáticamente cubiertos por OnBuy Protection durante hasta 180 días después de la compra, sin importar cómo hayas pagado. Sin trucos. Sin costes ocultos. ¡Es nuestra forma de asegurarte que estás en buenas manos cuando compras con nosotros!
¿Cómo funciona?
Si tienes algún problema con tu pedido, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el vendedor al que compraste. ¡Esta es la forma más rápida y sencilla de conseguir la ayuda que necesitas!
En el caso poco frecuente de que el vendedor no pueda o no quiera resolver el problema, es entonces cuando entra en acción la Protección de OnBuy.
Puedes presentar una reclamación si:
- Tu pedido no llega
- Tu pedido no es como se describía
- Tu pedido ha llegado dañado o defectuoso
- Hay un problema con tu reembolso
Reseñas destacadas de Diginal
Por j. Norton
5/5Seller sent email's very good communication
Por G. FRESNARD
5/5Service du vendeur excellent. Produit livré emballé avec soin et livré dans les délais.
Por M. Ferri
5/5Excellent tres professionnel
Por S. Mira Sala
5/5Lo compré, llegó a tiempo a pesar de venir desde algún país lejano Finalmente, tuve q devolverlo por motivos q no vienen a cuento. Por lo visto, la devol... Leer más
Por C. Romero Prieto
5/5We were wrong about the product and the customer service was fast, efficient, and honest. Thank you!
Por D. Monot
4/5Produits conformes à ce que j’attendais. Merci
Todas las opiniones de Diginal
Finalmente, tuve q devolverlo por motivos q no vienen a cuento.
Por lo visto, la devolución iba a ser muy costosa para el vendedor, y me pidió amablemente q aceptase un 30% del dinero y me quedase con el muñeco. Realmente, si mi hijo no lo quería, el muñeco ya no lo quería para nada...pero me puse en el lugar del vendedor para tratar de entender su situación, y le dije q por algo más del 30% aceptaba su ofrecimiento. Así q han acabado por devolverme el 50% del importe y me he quedado con el muñeco