egenta.shop

<p>egenta was founded in 2016 in Prague and is a part of a German/Czech retail group that began its success story in 1960. We are proud to continuously grow a business based on family values. Our main priority is high customer satisfaction, and we work hard every day to improve our service to you. Any feedback and suggestions are always very welcome!&nbsp;</p>

Tämä myyjä on ilmoittanut noudattavansa kaikkia sovellettavia lakeja, mukaan lukien tarjoavansa vain tuotteita ja palveluita, jotka ovat OnBuy:n käytäntöjen ja EU-lainsäädännön sääntöjen mukaisia.

Egenta s.r.o

Varsavska 715/36, Prague, 120 00

05594481

Muutitko mieltäsi? Ei hätää! Lähes kaikki ostokset OnBuyssa kuuluvat 30 päivän palautusoikeuden piiriin vakiona.

Jos tarvitset apua tilauksesi kanssa, ota suoraan yhteyttä myyjään, jolta tilasit tuotteen. Voit tehdä tämän helposti kirjautumalla OnBuy-tilillesi, klikkaamalla 'Näytä tilaukset', etsimällä tuotteen ja valitsemalla 'Ota yhteyttä myyjään'.

Jos haluat palauttaa tuotteen ja pyytää hyvitystä, seuraa ohjeita Palautukset & Vaihdot -osiossa Ohje- ja tukikeskuksessamme.

Yksityiskohtaiset tiedot kuluttajanoikeuksistasi löydät asiakasehdoistamme.

Kaikki kelvolliset tuotteet kuuluvat automaattisesti OnBuy Protection -turvan piiriin jopa 180 päivän ajan ostoksesta – maksoitpa miten tahansa. Ei koukkuja. Ei piilokuluja. Näin haluamme varmistaa, että olet hyvissä käsissä asioidessasi kanssamme!

Miten se toimii?

Jos tilauksessasi on ongelma, ota ensin yhteyttä myyjään, jolta tilasit tuotteen. Tämä on nopein ja helpoin tapa saada tarvitsemasi apu!

Jos myyjä ei poikkeuksellisesti pysty tai halua ratkaista ongelmaa, silloin OnBuy Protection astuu mukaan.

Voit tehdä vaatimuksen, jos:

• Tilauksesi ei saavu
• Tilauksesi ei vastaa kuvausta
• Tilauksesi saapui vahingoittuneena tai viallisena
• Palautuksessasi on ongelma