Tietoa
<p>Welcome to Lumineat Mall – Your premier shopping destination!</p> <p>Deeply rooted in the global cross-border e-commerce sector, we curate the finest products from around the world, rigorously selecting source supply chains and implementing strict quality control at every stage.</p> <p>We specialize in a wide variety of premium goods, covering home and lifestyle, trendy department store items, and everyday luxury goods, upholding the principles of authentic products and high cost-performance.</p> <p>Leveraging a mature cross-border logistics system, we offer efficient and direct global delivery, committed to meticulous service and an exceptional customer experience. With professional operational capabilities, we connect global goods with a quality lifestyle, striving to create a trustworthy one-stop shop for cross-border shopping.</p>
Tämä myyjä on ilmoittanut noudattavansa kaikkia sovellettavia lakeja, mukaan lukien tarjoavansa vain tuotteita ja palveluita, jotka ovat OnBuy:n käytäntöjen ja EU-lainsäädännön sääntöjen mukaisia.
Virallinen nimi
Guangzhoushiyishandianzishangwuyouxiangongsi
Osoite
Room 407, Building 1, No. 6, Hanji Avenue, Dalong Street, Panyu District, Guangzhou, guangzhou, 511450
Y-tunnus
91440113MAD1B2FF5W
*Huomioithan: Yritysosoitteet on annettu vain tiedoksi, eikä niitä tule käyttää palautuksiin. Lisätietoja palautuksista ja vaihdoista saat klikkaamalla tästä.
Palautukset ja vaihdot
Muutitko mieltäsi? Ei hätää! Lähes kaikki ostokset OnBuyssa kuuluvat 30 päivän palautusoikeuden piiriin vakiona.
Jos tarvitset apua tilauksesi kanssa, ota suoraan yhteyttä myyjään, jolta tilasit tuotteen. Voit tehdä tämän helposti kirjautumalla OnBuy-tilillesi, klikkaamalla 'Näytä tilaukset', etsimällä tuotteen ja valitsemalla 'Ota yhteyttä myyjään'.
Hyvitykset
Jos haluat palauttaa tuotteen ja pyytää hyvitystä, seuraa ohjeita Palautukset & Vaihdot -osiossa Ohje- ja tukikeskuksessamme.
Yksityiskohtaiset tiedot kuluttajanoikeuksistasi löydät asiakasehdoistamme.
OnBuy-suojaus
Kaikki kelvolliset tuotteet kuuluvat automaattisesti OnBuy Protection -turvan piiriin jopa 180 päivän ajan ostoksesta – maksoitpa miten tahansa. Ei koukkuja. Ei piilokuluja. Näin haluamme varmistaa, että olet hyvissä käsissä asioidessasi kanssamme!
Miten se toimii?
Jos tilauksessasi on ongelma, ota ensin yhteyttä myyjään, jolta tilasit tuotteen. Tämä on nopein ja helpoin tapa saada tarvitsemasi apu!
Jos myyjä ei poikkeuksellisesti pysty tai halua ratkaista ongelmaa, silloin OnBuy Protection astuu mukaan.
Voit tehdä vaatimuksen, jos:
- Tilauksesi ei saavu
- Tilauksesi ei vastaa kuvausta
- Tilauksesi saapui vahingoittuneena tai viallisena
- Palautuksessasi on ongelma