You do it

<p>As a French online store specializing in arts and crafts and home decor, we offer a selection of thousands of items, including DIY kits, craft activities for the home, creative decorations, and high-quality home furnishings. Our team prepares all orders daily in our warehouse.</p>

Tämä myyjä on ilmoittanut noudattavansa kaikkia sovellettavia lakeja, mukaan lukien tarjoavansa vain tuotteita ja palveluita, jotka ovat OnBuy:n käytäntöjen ja EU-lainsäädännön sääntöjen mukaisia.

YouDoIt

3 rue Guadet, Bordeaux, 33000

53264488700020

Muutitko mieltäsi? Ei hätää! Lähes kaikki ostokset OnBuyssa kuuluvat 30 päivän palautusoikeuden piiriin vakiona.

Jos tarvitset apua tilauksesi kanssa, ota suoraan yhteyttä myyjään, jolta tilasit tuotteen. Voit tehdä tämän helposti kirjautumalla OnBuy-tilillesi, klikkaamalla 'Näytä tilaukset', etsimällä tuotteen ja valitsemalla 'Ota yhteyttä myyjään'.

Jos haluat palauttaa tuotteen ja pyytää hyvitystä, seuraa ohjeita Palautukset & Vaihdot -osiossa Ohje- ja tukikeskuksessamme.

Yksityiskohtaiset tiedot kuluttajanoikeuksistasi löydät asiakasehdoistamme.

Kaikki kelvolliset tuotteet kuuluvat automaattisesti OnBuy Protection -turvan piiriin jopa 180 päivän ajan ostoksesta – maksoitpa miten tahansa. Ei koukkuja. Ei piilokuluja. Näin haluamme varmistaa, että olet hyvissä käsissä asioidessasi kanssamme!

Miten se toimii?

Jos tilauksessasi on ongelma, ota ensin yhteyttä myyjään, jolta tilasit tuotteen. Tämä on nopein ja helpoin tapa saada tarvitsemasi apu!

Jos myyjä ei poikkeuksellisesti pysty tai halua ratkaista ongelmaa, silloin OnBuy Protection astuu mukaan.

Voit tehdä vaatimuksen, jos:

• Tilauksesi ei saavu
• Tilauksesi ei vastaa kuvausta
• Tilauksesi saapui vahingoittuneena tai viallisena
• Palautuksessasi on ongelma