Σχετικά
<p>Welcome to Lumineat Mall – Your premier shopping destination!</p> <p>Deeply rooted in the global cross-border e-commerce sector, we curate the finest products from around the world, rigorously selecting source supply chains and implementing strict quality control at every stage.</p> <p>We specialize in a wide variety of premium goods, covering home and lifestyle, trendy department store items, and everyday luxury goods, upholding the principles of authentic products and high cost-performance.</p> <p>Leveraging a mature cross-border logistics system, we offer efficient and direct global delivery, committed to meticulous service and an exceptional customer experience. With professional operational capabilities, we connect global goods with a quality lifestyle, striving to create a trustworthy one-stop shop for cross-border shopping.</p>
Αυτός ο πωλητής έχει δηλώσει ότι θα συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους, συμπεριλαμβανομένης της προσφοράς μόνο προϊόντων και υπηρεσιών που συμμορφώνονται με τις πολιτικές της OnBuy και τους ισχύοντες κανόνες της νομοθεσίας της ΕΕ.
Επίσημη Επωνυμία
Guangzhoushiyishandianzishangwuyouxiangongsi
Διεύθυνση
Room 407, Building 1, No. 6, Hanji Avenue, Dalong Street, Panyu District, Guangzhou, guangzhou, 511450
Αριθμός Εταιρείας
91440113MAD1B2FF5W
*Σημείωση: Οι επαγγελματικές διευθύνσεις παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν χρησιμοποιούνται για επιστροφές. Για να μάθεις περισσότερα σχετικά με τις Επιστροφές & Ανταλλαγές, πάτησε εδώ.
Επιστροφές και αλλαγές
Άλλαξες γνώμη; Κανένα πρόβλημα! Σχεδόν όλες οι αγορές στην OnBuy καλύπτονται από μια πολιτική επιστροφής 30 ημερών ως στάνταρ.
Για βοήθεια με μια παραγγελία, θα χρειαστεί να επικοινωνήσεις απευθείας με τον πωλητή από τον οποίο αγόρασες. Για να το κάνεις αυτό, απλώς συνδέσου στον λογαριασμό σου στην OnBuy, κάνε κλικ στο 'Προβολή παραγγελιών', βρες το προϊόν και επίλεξε 'Επικοινωνία με τον πωλητή'.
Επιστροφές χρημάτων
Για να επιστρέψεις ένα προϊόν και να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων, ακολούθησε τα βήματα που θα βρεις στην ενότητα Επιστροφές & Ανταλλαγές του Κέντρου Βοήθειας & Υποστήριξης.
Λεπτομερείς πληροφορίες για τα δικαιώματά σου ως καταναλωτής μπορείς να βρεις στους Όρους Πελατών μας.
Προστασία OnBuy
Όλα τα κατάλληλα προϊόντα καλύπτονται αυτόματα από την OnBuy Προστασία για έως και 180 ημέρες μετά την αγορά – ανεξάρτητα από τον τρόπο πληρωμής. Χωρίς ψιλά γράμματα. Χωρίς κρυφές χρεώσεις. Απλώς ο δικός μας τρόπος να σου δείξουμε ότι αγοράζεις με ασφάλεια μαζί μας!
Πώς λειτουργεί;
Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σου, το πρώτο που πρέπει να κάνεις είναι να επικοινωνήσεις με τον πωλητή από τον οποίο αγόρασες. Αυτή είναι η πιο γρήγορη και εύκολη λύση για να λάβεις τη βοήθεια που χρειάζεσαι!
Σε σπάνιες περιπτώσεις που ο πωλητής δεν μπορεί ή δεν επιλύει το πρόβλημα, τότε επεμβαίνει η OnBuy Προστασία.
Μπορείς να υποβάλεις αίτημα αν:
- Η παραγγελία σου δεν φτάνει
- Η παραγγελία σου δεν είναι όπως περιγράφεται
- Η παραγγελία σου έφτασε κατεστραμμένη ή με ελάττωμα
- Υπάρχει πρόβλημα με την επιστροφή χρημάτων σου