Rólunk
CAELOORA is dedicated to providing every customer with quality products and excellent customer service. CAELOORA has been verified by OnBuy, so you can shop with confidence!
Ez az eladó kijelentette, hogy minden vonatkozó jogszabálynak eleget tesz, beleértve azt is, hogy kizárólag olyan termékeket és szolgáltatásokat kínál, amelyek megfelelnek az OnBuy irányelveinek és az alkalmazandó uniós jogszabályoknak.
Hivatalos név
Shenzhen Zhencheng High-Tech Co., Ltd.
Cím
深圳市龙岗区平湖街道禾花社区水门路104号B栋102, 深圳, 518000
Cégjegyzékszám
91440300MA5EGUDY98
* Kérjük, vedd figyelembe, hogy az üzleti címeket kizárólag tájékoztatás céljából adjuk meg, ezek nem használhatók visszaküldéshez. A visszaküldéssel és cserével kapcsolatos további információkért kattints ide.
Visszaküldés és csere
Meggondoltad magát? Semmi gond! Az OnBuy-on történt vásárlások szinte mindegyikére 30 napos visszaküldési garancia vonatkozik.
Ha segítségre van szükséged egy rendeléseddel kapcsolatban, közvetlenül annak az eladónak írj, akitől vásároltál. Ehhez egyszerűen jelentkezz be OnBuy fiókodba, kattints a „Rendelések megtekintése” menüpontra, keresd meg a terméket, majd válaszd a „Kapcsolatfelvétel az eladóval” lehetőséget.
Visszatérítések
Ha szeretnél egy terméket visszaküldeni és visszatérítést igényelni, kövesd a Visszaküldés és csere részben található lépéseket a Súgóközpontunkban.
A fogyasztói jogaidról részletes tájékoztatást találsz Általános szerződési feltételeinkben.
OnBuy Protection
Minden jogosult termékre automatikusan érvényes az OnBuy Protection védelem a vásárlástól számított akár 180 napig, függetlenül attól, hogyan fizettél. Nincsenek rejtett feltételek vagy költségek, hogy biztonságosan vásárolhass!
Hogyan működik?
Ha problémád adódik a rendeléssel, először vedd fel a kapcsolatot azzal az eladóval, akitől vásároltál. Ez a leggyorsabb és legegyszerűbb módja annak, hogy megkapd a szükséges segítséget!
Azokban a ritka esetekben, amikor az eladó nem tudja vagy nem hajlandó megoldani a problémát, az OnBuy Protection védelmi megoldása segít neked.
Akkor nyújthatsz be panaszt, ha:
- A rendelése nem érkezett meg.
- A rendelése nem felel meg a leírásnak.
- A rendelésed sérülten vagy hibásan érkezett meg.
- Probléma merült fel a visszaküldéssel kapcsolatban.