Aurea

Aurea (Aureapolska) is a Polish seller offering a wide range of everyday products across multiple categories. Their assortment mainly includes household and kitchen accessories (such as pans, cookware, and food preparation tools), small home appliances, lighting solutions, and various practical items for home use. They also sell products related to gardening (e.g. seeds), electronics, and hobby equipment like fishing gear.

Sprzedawca oświadczył, że przestrzega wszystkich obowiązujących przepisów, w tym oferuje wyłącznie produkty i usługi zgodne z polityką OnBuy oraz prawem UE.

Krzysztof Suder Aurea

Gromadzka 46, Kraków, małopolskie, 30-714, Poland, PL

PL6793020011

Zmieniasz zdanie? Bez obaw! Prawie wszystkie zakupy na OnBuy są standardowo objęte 30-dniową polityką zwrotów.

Aby uzyskać pomoc w sprawie zamówienia, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą. W tym celu po prostu zaloguj się na swoje konto OnBuy, kliknij „Moje zamówienia”, znajdź produkt i wybierz „Skontaktuj się ze sprzedawcą”.

Aby zwrócić produkt i otrzymać zwrot środków, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji Zwroty i wymiany w naszym Centrum Pomocy i Wsparcia.

Szczegółowe informacje na temat praw konsumenta znajdziesz w naszym Regulaminie zakupów.

Wszystkie produkty spełniające kryteria są automatycznie objęte OnBuy Protection przez 180 dni od zakupu – niezależnie od metody płatności. Bez haczyków i ukrytych kosztów. W ten sposób dbamy o Twoje bezpieczeństwo podczas zakupów u nas!

Jak to działa?

Jeśli pojawi się problem z zamówieniem, w pierwszej kolejności skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego zostało złożone zamówienie. To najszybszy i najprostszy sposób, aby uzyskać potrzebną pomoc!

W rzadkich przypadkach, gdy sprzedawca nie rozwiąże problemu, do akcji wkracza OnBuy Protection.

Możesz skorzystać z ochrony, jeśli:

• Twoje zamówienie nie dotarło
• Twoje zamówienie jest niezgodne z opisem
• Twoje zamówienie dotarło uszkodzone lub wadliwe
• Wystąpił problem z Twoim zwrotem pieniędzy