Zemaoxia

Sprzedawca oświadczył, że przestrzega wszystkich obowiązujących przepisów, w tym oferuje wyłącznie produkty i usługi zgodne z polityką OnBuy oraz prawem UE.

SHENZHENSHIJIUJIUSHISHANGSHIPINYOUXIANGONGSI

801, No. 123, Sungang Village, Baogang Road, Sungang Community, Sungang Street, Luohu District, Shenzhen, Shenzhen, Luohu District, 518001

91440300MA5DF16R1C

Zmieniasz zdanie? Bez obaw! Prawie wszystkie zakupy na OnBuy są standardowo objęte 30-dniową polityką zwrotów.

Aby uzyskać pomoc w sprawie zamówienia, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą. W tym celu po prostu zaloguj się na swoje konto OnBuy, kliknij „Moje zamówienia”, znajdź produkt i wybierz „Skontaktuj się ze sprzedawcą”.

Aby zwrócić produkt i otrzymać zwrot środków, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji Zwroty i wymiany w naszym Centrum Pomocy i Wsparcia.

Szczegółowe informacje na temat praw konsumenta znajdziesz w naszym Regulaminie zakupów.

Wszystkie produkty spełniające kryteria są automatycznie objęte OnBuy Protection przez 180 dni od zakupu – niezależnie od metody płatności. Bez haczyków i ukrytych kosztów. W ten sposób dbamy o Twoje bezpieczeństwo podczas zakupów u nas!

Jak to działa?

Jeśli pojawi się problem z zamówieniem, w pierwszej kolejności skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego zostało złożone zamówienie. To najszybszy i najprostszy sposób, aby uzyskać potrzebną pomoc!

W rzadkich przypadkach, gdy sprzedawca nie rozwiąże problemu, do akcji wkracza OnBuy Protection.

Możesz skorzystać z ochrony, jeśli:

• Twoje zamówienie nie dotarło
• Twoje zamówienie jest niezgodne z opisem
• Twoje zamówienie dotarło uszkodzone lub wadliwe
• Wystąpił problem z Twoim zwrotem pieniędzy