OVIO

OVIO CONNECT GROUP SRL este o companie din Romania specializata in comercializarea de produse electronice, accesorii pentru telefoane si dispozitive mobile, produse de stocare si echipamente pentru supraveghere. Prin magazinul OvioStore oferim produse originale, achizitionate de la producatori si distribuitori autorizati, cu accent pe calitate, autenticitate si servicii de incredere. Portofoliul nostru include produse si accesorii de la branduri cunoscute precum Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, OPPO, Seagate, Toshiba, Hikvision si Uniview. Punem accent pe livrare rapida, procesarea prompta a comenzilor si suport oferit clientilor atat inainte, cat si dupa achizitie. Produsele comercializate beneficiaza de garantia si documentele aferente, conform legislatiei aplicabile. Experienta acumulata in comertul online si colaborarea cu furnizori de incredere ne permit sa oferim clientilor produse autentice la preturi competitive si un serviciu de vanzare transparent si profesionist. Website: www.oviostore.ro

Acest vânzător a declarat că va respecta toate legile aplicabile, inclusiv că va oferi doar produse și servicii care respectă politicile OnBuy și reglementările relevante din legislația UE.

SC OVIO CONNECT GROUP SRL

Stefan cel Mare Nr.13 (in spate la Aral), Stefan cel Mare Nr.13(in spate la Aral), Bacau, Bacau, 600358, Romania, RO

RO47114591

47114591

Te-ai răzgândit? Nicio problemă! Aproape toate achizițiile de pe OnBuy beneficiază, în mod standard, de o politică de retur de 30 de zile.

Pentru asistență legată de o comandă, va trebui să contactezi direct vânzătorul de la care ai achiziționat produsul. Pentru aceasta, conectează-te în contul tău OnBuy, dă click pe „Vezi Comenzile”, găsește produsul și selectează „Contactează Vânzătorul”.

Pentru a returna un produs și a solicita rambursarea, te rugăm să urmezi pașii din secțiunea Retururi și Schimburi a Centrului de Ajutor și Suport.

Informații detaliate despre drepturile tale de consumator pot fi găsite în Termenii pentru Clienți.

Toate produsele eligibile beneficiază automat de Protecția OnBuy timp de 180 de zile de la achiziție – indiferent de metoda de plată. Fără clauze ascunse. Fără costuri suplimentare. Este modul nostru de a te asigura că ești pe mâini sigure atunci când cumperi de la noi!

Cum funcționează?

Dacă întâmpini o problemă cu comanda ta, primul pas este să contactezi vânzătorul de la care ai achiziționat produsul. Aceasta este cea mai rapidă și simplă modalitate de a primi ajutorul de care ai nevoie!

În rarele situații în care vânzătorul nu poate sau nu rezolvă problema, atunci intervine Protecția OnBuy.

Poți face o plângere dacă:

• Comanda ta nu a ajuns
• Comanda ta nu corespunde descrierii
• Comanda ta a sosit deteriorată sau defectă
• Este o problemă cu rambursarea ta