Min House
Om
Den här säljaren har intygat tillämpning av alla aktuella lagar, inklusive att endast erbjuda produkter och tjänster som uppfyller OnBuys policyer och tillämpliga EU-lagar.
Juridiskt namn
HONGKONG GO FORWARD INFORMATION TECHNOLOGY CO LIMITED
Adress
Office Unit B 9/F Thomson Comm, Bldg 8 Thomson Rd, Hong Kong, China, 999077
Organisationsnummer
2885839
*Observera: Företagsadresserna är endast för informationssyfte och ska inte användas för returer. Vill du veta mer om returer och byten, klicka här.
Returer och byten
Ångrade du dig? Ingen fara. Nästan alla köp på OnBuy omfattas av en 30-dagars returrätt.
För att få hjälp med en beställning behöver du kontakta säljaren du handlade av direkt. Gör så här: Logga in på ditt OnBuy-konto, klicka på "Visa beställningar", hitta din produkt och välj "Kontakta säljaren".
Återbetalningar
För att returnera en vara och begära återbetalning, följ stegen i avsnittet Returer & byten i vårt Hjälp- & supportcenter.
Du hittar detaljerad information om dina konsumenträttigheter i våra kundvillkor.
OnBuy Köparskydd
Alla kvalificerade produkter som du köper på OnBuy omfattas automatiskt av OnBuy Köparskydd som gäller upp till 180 dagar efter köpet, oavsett hur du betalade. Inga dolda kostnader, endast tryggheten i att du kan handla säkert hos oss.
Hur fungerar det?
Om det uppstår ett problem med din beställning behöver du först kontakta säljaren som du handlade av. Det är oftast det snabbaste och enklaste sättet att få hjälp och läsa problemet.
Om säljaren mot förmodan inte kan eller inte löser problemet, då tar OnBuy Köparskydd tar över.
Du kan göra en reklamation om:
- Din beställning levererades inte
- Din beställning stämmer inte överens med beskrivningen
- Din beställning kom fram skadad eller defekt
- Det har uppstått ett problem med din återbetalning
Utvalda recensioner från Min House
Av S. McLean
5/5Min House absolutely fantastic couldn’t ask for better Support over and above doing their best to help because my item was out of stock. There’s not many co... Läs mer
Av D. Evans
5/5Seller dosent have items in stock and wants you to pick alternatives from there shop big scam if you ask me dont use
Av
5/5The order never arrived.
Av C. Lencsés
5/5L'article a livré rapide
Av F. Meini
4/5Corretto nella descrizione e veloce nella spedizione
Alla Min House recensioner
Order was marked as processing, and then three or four days later I received an email explaining the item was out of stock, but offering me the choice of two alternatives of a similar value to my order.
There was no link to check out these alternatives, and to be honest the item I ordered was a very specific game expansion so an alternative wouldn't have satisfied.
Asked for a refund which should process in five days but might not appear in my account for 30 days.
Seems a common complain as other reviews have mentioned, is very sketchy and I certainly won't be using this seller again.
Communication from seller was prompt and courteous however feels very misleading when you order in good faith to then be told they don’t actually have it.
- Previous
- 1
- 2
- 3
- Next