Netsilla
O nás
Netsilla is dedicated to providing every customer with quality products and excellent customer service. Netsilla has been verified by OnBuy, so you can shop with confidence!
Tento predajca vyhlásil, že bude dodržiavať všetky platné zákony, vrátane ponuky iba tých produktov a služieb, ktoré sú v súlade s pravidlami OnBuy a platnými predpismi EÚ.
Oficiálny názov
JTI Ventures AB
Adresa
Andesitgatan, Helsingborg, Sweden, 25468
IČO
5590412358
*Upozornenie: Firemné adresy slúžia len na informačné účely a nie sú určené na vrátenie tovaru. Viac informácií o vrátení a výmene tovaru nájdete tu.
Vrátenie a výmena tovaru
Zmenili ste názor? Žiadny problém! Takmer všetky nákupy na OnBuy sú štandardne kryté 30-dňovou lehotou na vrátenie tovaru.
Ak potrebujete pomoc s objednávkou, musíte kontaktovať priamo predajcu, od ktorého ste objednávali. Stačí sa prihlásiť do svojho účtu na OnBuy, kliknúť na „Zobraziť objednávky“, nájsť produkt a vybrať možnosť „Kontaktovať predajcu“.
Vrátenie peňazí
Ak chcete vrátiť tovar a požiadať o vrátenie peňazí, postupujte podľa krokov uvedených v sekcii Vrátenie a výmeny v našom Centre pomoci a podpory.
Podrobné informácie o vašich spotrebiteľských právach nájdete v našich Zákazníckych podmienkach.
Ochrana OnBuy
Všetky oprávnené položky sú automaticky chránené službou OnBuy Ochrana až 180 dní po nákupe – bez ohľadu na spôsob platby. Žiadne háčiky a skryté poplatky. Pri nákupe ste u nás v bezpečí.
Ako to funguje?
Ak máte problém s objednávkou, najskôr kontaktujte predajcu, od ktorého ste objednávali. Toto je najrýchlejší a najjednoduchší spôsob, ako získať pomoc.
V zriedkavých prípadoch, keď predajca nemôže alebo nechce problém vyriešiť, vtedy prichádza na rad ochrana OnBuy.
Môžete podať žiadosť, ak:
- Vaša objednávka nedorazí
- Vaša objednávka nezodpovedá popisu
- Vaša objednávka prišla poškodená alebo chybná
- Vyskytol sa problém s vašou refundáciou
Vybrané recenzie od Netsilla
Od S. Veighey
5/5Item wasn't delivered on time was a few weeks late
Od j. longbottom
5/5good value highly recommend seller
Od P. White
5/5Seller service was excellent, great value for money, great delivery highly recommended
Od R. Wilkinson
5/5Seller is fantastic highly recommend thank you
Od A. McEwen
4/5Good seller well packaged
Od B. Dalgleish
4/5Other than long lead time on delivery all very good
Všetky recenzie od Netsilla
Please contact me if you can match the previous price.
So 1. Why say its dispatched. At what point over the last 21 days since i ordered did you realise you did not have the product? I have now got other items relating to this that have been purchased and spent a lot of money preparing the garden for installation. I understand things happen but communication was very poor and the whole experience disappointing. No doubt I will get the standard response from you but will be wary of ever ordering from you again. 100% DO NOT RECOMEND.
- Previous
- 1
- 2
- 3
- Next