SRJ SK
O nás
Tento predajca vyhlásil, že bude dodržiavať všetky platné zákony, vrátane ponuky iba tých produktov a služieb, ktoré sú v súlade s pravidlami OnBuy a platnými predpismi EÚ.
Oficiálny názov
Shenzhen Siruijie Technology Co., Ltd
Adresa
Cheetham House, Far Cromwell Road, Stockport, Bredbury, SK6 2SE
IČO
91440300MA5F2QHK3H
*Upozornenie: Firemné adresy slúžia len na informačné účely a nie sú určené na vrátenie tovaru. Viac informácií o vrátení a výmene tovaru nájdete tu.
Vrátenie a výmena tovaru
Zmenili ste názor? Žiadny problém! Takmer všetky nákupy na OnBuy sú štandardne kryté 30-dňovou lehotou na vrátenie tovaru.
Ak potrebujete pomoc s objednávkou, musíte kontaktovať priamo predajcu, od ktorého ste objednávali. Stačí sa prihlásiť do svojho účtu na OnBuy, kliknúť na „Zobraziť objednávky“, nájsť produkt a vybrať možnosť „Kontaktovať predajcu“.
Vrátenie peňazí
Ak chcete vrátiť tovar a požiadať o vrátenie peňazí, postupujte podľa krokov uvedených v sekcii Vrátenie a výmeny v našom Centre pomoci a podpory.
Podrobné informácie o vašich spotrebiteľských právach nájdete v našich Zákazníckych podmienkach.
Ochrana OnBuy
Všetky oprávnené položky sú automaticky chránené službou OnBuy Ochrana až 180 dní po nákupe – bez ohľadu na spôsob platby. Žiadne háčiky a skryté poplatky. Pri nákupe ste u nás v bezpečí.
Ako to funguje?
Ak máte problém s objednávkou, najskôr kontaktujte predajcu, od ktorého ste objednávali. Toto je najrýchlejší a najjednoduchší spôsob, ako získať pomoc.
V zriedkavých prípadoch, keď predajca nemôže alebo nechce problém vyriešiť, vtedy prichádza na rad ochrana OnBuy.
Môžete podať žiadosť, ak:
- Vaša objednávka nedorazí
- Vaša objednávka nezodpovedá popisu
- Vaša objednávka prišla poškodená alebo chybná
- Vyskytol sa problém s vašou refundáciou
Vybrané recenzie od SRJ SK
Od P. Vitiello
5/5Spedizione veloce e prodotto come nella descrizione. Grazie
Od D. Metzger
5/5Alles bestens,gerne wieder
Od N. Afghoul
5/5Livraison rapide
Od H. Street
5/5Definitely recommend
Od G. Dallaway
5/5Great quick delivery and well packed as fragile.
Od M. Röttgers
4/5Alles war soweit in Ordnung! Allerdings, dass ich nicht sehen konnte, wann das Paket hier ankommen sollte, weil es auf chinesisch oder japanisch war. Somit sta... Zobraziť viac
Všetky recenzie od SRJ SK
The order has disappeared from the Order page of my account.
I responded to an email from Onbuy appox. 2 months ago asking me to confirm I received order. I responded stating I did not receive order. I have heard nothing since.
I have had trouble contacting Onbuy about this issue as their stated procedure for issues with orders is to message seller via order page. I am unable to do as order does not appear on order page.
I message Onbuy again today (14/05/26) after finding a way to message customer services on their website.
I am fed up.
I just want a refund.
I doubt I will order from site again after this experience.
Was a happy customer until this happen.
- Previous
- 1
- 2
- 3
- Next