Our Fees
The pricing set out in this document forms part of our Seller Terms
At OnBuy, our goal is to make it as easy as possible for you to reach millions of customers and start growing your sales. That includes making our pricing transparent and easy to understand.
1 Frais de vente OnBuy
Sales Fees are charged on the total price of a Product including any delivery charges. Unlike some other marketplaces, we do not charge a separate transaction cost. The Sales Fee will vary depending on the category that the Product belongs to, you can see a table of these fees below. This charge will be clearly shown in your Seller Control Panel, so you can see exactly what you'll be charged before your Product is sold.
| Catégorie de frais | Frais de vente |
|---|---|
Frais de vente standardFrais par défaut pour la plupart des produits vendus sur OnBuy. S'applique à tous les articles qui ne relèvent pas de l'une des catégories spécifiques listées ci-dessous. |
15.00% |
| Frais de vente par catégorie | Frais de vente |
|---|---|
Bières, vins et spiritueuxCouvre toutes les boissons alcoolisées et faiblement alcoolisées, y compris la bière, le cidre, le vin (tranquille, effervescent, fortifié et vins de dessert), les spiritueux et liqueurs, les spiritueux régionaux et spécialités, les préparations pour cocktails, les amers, ainsi que les produits prémélangés ou prêts à boire. Cette catégorie inclut également les bières, vins, cidres et spiritueux sans alcool. |
10.00% |
Appareils électroniques grand publicCouvre les appareils électroniques destinés à un usage personnel ou domestique. Cela inclut les smartphones, téléphones mobiles, tablettes, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, moniteurs, téléviseurs, équipements audio, écouteurs, casques, appareils photo, montres connectées, objets connectés, appareils pour la maison connectée et autres appareils électroniques similaires. Cette catégorie s’applique à l’appareil électronique lui-même, et non aux accessoires ou consommables vendus séparément. |
7.00% |
Outils, bricolage et équipementCouvre les outils, équipements et machines utilisés pour le bricolage, l’amélioration de l’habitat, l’atelier, le jardin et l’automobile. Cela inclut les outils électroportatifs et les machines comme les perceuses, scies, nettoyeurs haute pression, générateurs et tondeuses à gazon ; les outils à main, notamment les marteaux, maillets, clés et tournevis ; la quincaillerie, les fixations et les accessoires tels que les vis, équerres, boutons de porte d’armoire et pieds de meubles ; les outils et accessoires d’atelier ; les outils et équipements de jardin ; ainsi que les outils et équipements automobiles utilisés pour l’entretien et la réparation de véhicules. |
13.00% |
Consoles de jeuxCouvre les consoles de jeu autonomes, les consoles portables et les systèmes de jeu portables vendus en tant qu'unités complètes. Exclut les manettes, les casques, les stations de charge, le stockage, les étuis, les jeux, le contenu téléchargeable et les autres accessoires ou périphériques. |
8.00% |
BijouxCouvre tous les types de bijoux fins, fantaisie et de costume, y compris les bagues, colliers, bracelets, boucles d’oreilles et pendentifs. Cela inclut les articles en métaux précieux, pierres gemmes, diamants, perles, matériaux alternatifs, bijoux personnalisés et parures complètes. Sont exclus les montres. |
20.00% |
Gros électroménagerCouvre les gros appareils électroménagers et les appareils blancs utilisés pour les fonctions essentielles du foyer, notamment les réfrigérateurs et congélateurs, les lave-linge, les sèche-linge, les lave-vaisselle, les cuisinières, les fours, les plaques de cuisson et les pianos de cuisson. Cela inclut les appareils en pose libre et encastrables conçus pour une installation en cuisine ou en buanderie. |
7.00% |
Montant minimum de frais par produit
| Sites | Devise | Montant minimum de frais par produit |
|---|---|---|
| Royaume-Uni | £ GBP | £0.25 |
| Autriche, Belgique, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Espagne | € EUR | 0,30 € |
| Pologne. | zł PLN | 1,25 zł |
| Suède. | kr SEK | 3,25 kr |
| Suisse. | CHF CHF | CHF 0.25 |
| Danemark. | kr. DKK | 2,20 kr. |
| Norvège. | kr NOK | 3,45 kr |
| République tchèque. | Kč CZK | 7,25 Kč |
| Roumanie. | RON RON | 1,50 RON |
| Hongrie. | Ft HUF | 112,00 Ft |
2 Refund Fees
Refund will be charged at 20% of the order value based on the currency of the transaction that the fee relates to, with minimum and maximum charges set below. This charge will be clearly shown in your Seller Control Panel in your Balance Report.
| GB | EUR | PLN | CZK | HUF | SEK | RON | DKK | NOK | CHF | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Minimum Fee | £0.25 | 0,30 € | 1,25 zł | 7,25 Kč | 115,00 Ft | 3,25 kr | 1,50 RON | 2,00 kr. | 3,50 kr | CHF 0.25 |
| Maximum Fee | £5.00 | 6,00 € | 25,00 zł | 145,00 Kč | 2 400,00 Ft | 65,00 kr | 30,00 RON | 45,00 kr. | 70,00 kr | CHF 5.00 |
3 Other Fees
Other Fees will be charged subject to our Seller Terms based on the currency of the transaction that the fee relates to, you can see a table of these fees below. This charge will be clearly shown in your Seller Control Panel in your Balance Report.
| GB | EUR | PLN | CZK | HUF | SEK | RON | DKK | NOK | CHF | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dispute Fee | £6.50 | 8,00 € | 35,00 zł | 190,00 Kč | 3 000,00 Ft | 85,00 kr | 40,00 RON | 57,00 kr. | 90,00 kr | CHF 6.50 |
| Chargeback Fee | £14.00 | 17,00 € | 70,00 zł | 400,00 Kč | 6 000,00 Ft | 180,00 kr | 80,00 RON | 120,00 kr. | 190,00 kr | CHF 14.00 |
*All fees are subject to VAT where applicable
Dernière modification : 19th January 2026