Our Fees
The pricing set out in this document forms part of our Seller Terms
At OnBuy, our goal is to make it as easy as possible for you to reach millions of customers and start growing your sales. That includes making our pricing transparent and easy to understand.
1 OnBuy-verkoopkosten
Sales Fees are charged on the total price of a Product including any delivery charges. Unlike some other marketplaces, we do not charge a separate transaction cost. The Sales Fee will vary depending on the category that the Product belongs to, you can see a table of these fees below. This charge will be clearly shown in your Seller Control Panel, so you can see exactly what you'll be charged before your Product is sold.
| Kostenrubriek | Verkoopkosten |
|---|---|
Standaard verkoopkostenStandaardtarief voor de meeste producten die op OnBuy worden verkocht. Geldt voor alle artikelen die niet onder een van de categorie‑specifieke tarieven hieronder vallen. |
15.00% |
| Categorie-specifieke verkoopkosten | Verkoopkosten |
|---|---|
Bier, wijn & sterke drankOmvat alle alcoholische en laag-alcoholische dranken, waaronder bier, cider, wijn (stil, mousserend, versterkt en dessertwijnen), sterke drank en likeuren, regionale en speciale sterke drank, cocktailmixers, bitters en kant-en-klare of ready‑to‑drink producten. Deze categorie omvat ook alcoholvrije bieren, wijnen, ciders en sterke dranken. |
10.00% |
ConsumentenelektronicaDekt elektronische apparaten die bedoeld zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik. Dit omvat smartphones, mobiele telefoons, tablets, laptops, desktopcomputers, monitors, televisies, audioapparatuur, koptelefoons, camera’s, smartwatches, wearables, slimme apparaten voor in huis en aanverwante elektronische apparaten. Deze categorie heeft betrekking op het elektronische apparaat zelf, niet op accessoires of verbruiksartikelen die afzonderlijk worden verkocht. |
7.00% |
Gereedschap, klus- & doe-het-zelfartikelenOmvat gereedschap, uitrusting en machines voor doe‑het‑zelf, woningverbetering, werkplaats, tuin en auto. Dit omvat elektrisch gereedschap en machines zoals boren, zagen, hogedrukreinigers, generatoren en grasmaaiers; handgereedschap zoals hamers, mokers, steeksleutels en schroevendraaiers; bevestigingsmateriaal, beslag en hardware zoals schroeven, beugels, kastknoppen en meubelpoten; werkplaatsgereedschap en accessoires; tuingereedschap en tuinapparatuur; en autogereedschap en -uitrusting voor voertuigonderhoud en reparatie. |
13.00% |
SpelconsolesOmvat losstaande spelconsoles, draagbare consoles en handheld-gamingsystemen die als complete sets worden verkocht. Exclusief controllers, headsets, oplaadstations, opslag, hoesjes, games, downloadbare content en andere accessoires of randapparatuur. |
8.00% |
SieradenOmvat alle sieraden, van fine en fashion tot kostuumsieraden, waaronder ringen, kettingen, armbanden, oorbellen en hangers. Dit omvat items van edelmetalen, edelstenen, diamanten, parels, alternatieve materialen, gepersonaliseerde sieraden en sieradensets. Exclusief horloges. |
20.00% |
Grote huishoudelijke apparaten & witgoedOmvat grote huishoudelijke apparaten en witgoed die worden gebruikt voor de belangrijkste taken in huis, waaronder koelkasten en vriezers, wasmachines, wasdrogers, vaatwassers, fornuizen, ovens, kookplaten en vrijstaande of inbouwfornuizen. Dit geldt voor zowel vrijstaande als inbouwapparaten die zijn ontworpen voor plaatsing in de keuken of bijkeuken. |
7.00% |
Minimale vergoeding per product
| Websites | Valuta | Minimale vergoeding per product |
|---|---|---|
| Verenigd Koninkrijk | £ GBP | £0.25 |
| Oostenrijk, België, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Ierland, Italië, Nederland, Portugal, Slowakije, Spanje | € EUR | 0,30 € |
| Polen. | zł PLN | 1,25 zł |
| Zweden. | kr SEK | 3,25 kr |
| Zwitserland. | CHF CHF | CHF 0.25 |
| Denemarken. | kr. DKK | 2,20 kr. |
| Noorwegen. | kr NOK | 3,45 kr |
| Tsjechië. | Kč CZK | 7,25 Kč |
| Roemenië. | RON RON | 1,50 RON |
| Hongarije. | Ft HUF | 112,00 Ft |
2 Refund Fees
Refund will be charged at 20% of the order value based on the currency of the transaction that the fee relates to, with minimum and maximum charges set below. This charge will be clearly shown in your Seller Control Panel in your Balance Report.
| GB | EUR | PLN | CZK | HUF | SEK | RON | DKK | NOK | CHF | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Minimum Fee | £0.25 | 0,30 € | 1,25 zł | 7,25 Kč | 115,00 Ft | 3,25 kr | 1,50 RON | 2,00 kr. | 3,50 kr | CHF 0.25 |
| Maximum Fee | £5.00 | 6,00 € | 25,00 zł | 145,00 Kč | 2 400,00 Ft | 65,00 kr | 30,00 RON | 45,00 kr. | 70,00 kr | CHF 5.00 |
3 Other Fees
Other Fees will be charged subject to our Seller Terms based on the currency of the transaction that the fee relates to, you can see a table of these fees below. This charge will be clearly shown in your Seller Control Panel in your Balance Report.
| GB | EUR | PLN | CZK | HUF | SEK | RON | DKK | NOK | CHF | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dispute Fee | £6.50 | 8,00 € | 35,00 zł | 190,00 Kč | 3 000,00 Ft | 85,00 kr | 40,00 RON | 57,00 kr. | 90,00 kr | CHF 6.50 |
| Chargeback Fee | £14.00 | 17,00 € | 70,00 zł | 400,00 Kč | 6 000,00 Ft | 180,00 kr | 80,00 RON | 120,00 kr. | 190,00 kr | CHF 14.00 |
*All fees are subject to VAT where applicable
Laatst bijgewerkt: 19th January 2026