Our Fees
The pricing set out in this document forms part of our Seller Terms
Ons doel is om het zo makkelijk mogelijk te maken voor jou om miljoenen klanten te bereiken en je verkoop te laten groeien. Daar hoort ook bij dat onze prijzen transparant en makkelijk te begrijpen zijn.
1 Verkoopkosten
Verkoopkosten worden aangerekend op de totale prijs van het product, inclusief eventuele verzendkosten. In tegenstelling tot sommige andere marketplaces rekenen wij geen aparte transactiekosten aan – slechts één duidelijk percentage op basis van de productcategorie.
Je ziet altijd de exacte kost in je Seller Control Panel, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. De kost wordt getoond vóór je product live gaat, zodat je volledige transparantie en controle hebt.
| Kostenrubriek | Verkoopkosten |
|---|---|
StandaardverkoopkostenStandaardvergoeding voor de meeste producten die op OnBuy worden verkocht. Van toepassing op alle artikelen die niet onder een van de categorie‑specifieke vergoedingen hieronder vallen. |
15.00% |
| Categoriegebonden verkooptarieven | Verkoopkosten |
|---|---|
Bier, wijn en sterke drankenOmvat alle alcoholische en laag‑alcoholische dranken, waaronder bier, cider, wijn (stil, mousserend, versterkt en dessertwijnen), sterke dranken en likeuren, regionale en speciale sterke dranken, cocktailmixers, bitters en kant‑en‑klare of ready‑to‑drink producten. Deze categorie omvat ook alcoholvrije bieren, wijnen, ciders en sterke dranken. |
10.00% |
ConsumentenelektronicaOmvat elektronische toestellen bedoeld voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik. Dit omvat smartphones, gsm’s, tablets, laptops, desktopcomputers, monitoren, televisies, audioapparatuur, koptelefoons, camera’s, smartwatches, draagbare technologie, slimme woningtoestellen en aanverwante elektronische toestellen. Deze categorie is enkel van toepassing op het elektronische toestel zelf, niet op accessoires of verbruiksartikelen die apart verkocht worden. |
7.00% |
Gereedschap, doe-het-zelf & uitrustingOmvat gereedschap, uitrusting en machines voor doe-het-zelf, woningverbetering, werkplaats, tuin en auto-onderhoud. Dit omvat elektrisch gereedschap en machines zoals boormachines, zagen, hogedrukreinigers, generatoren en grasmaaiers; handgereedschap zoals hamers, houten hamers, steeksleutels en schroevendraaiers; bevestigingsmateriaal, beslag en hardware zoals schroeven, beugels, kastknoppen en meubelpoten; werkplaatsgereedschap en toebehoren; tuingereedschap en tuinmateriaal; en gereedschap en uitrusting voor auto’s die gebruikt worden voor het onderhoud en de herstelling van voertuigen. |
13.00% |
GameconsolesOmvat afzonderlijke spelconsoles, draagbare consoles en handheld gamingsystemen die als volledige eenheid worden verkocht. Sluit controllers, headsets, oplaadstations, opslag, hoesjes, games, downloadbare content en andere accessoires of randapparatuur uit. |
8.00% |
JuwelenOmvat alle fijne, modieuze en fantasiejuwelen, waaronder ringen, kettingen, armbanden, oorbellen en hangers. Dit omvat sieraden van edelmetalen, edelstenen, diamanten, parels, alternatieve materialen, gepersonaliseerde juwelen en juwelensets. Uurwerken niet inbegrepen. |
20.00% |
Grote huishoudtoestellen & witgoedOmvat grote huishoudtoestellen en "white goods" voor de belangrijkste huishoudelijke taken, zoals koelkasten en diepvriezers, wasmachines, droogkasten, vaatwassers, fornuizen, ovens, kookplaten en fornuizen met oven. Dit omvat zowel vrijstaande als inbouwtoestellen, bedoeld voor plaatsing in de keuken of berging/wasruimte. |
7.00% |
Minimale vergoeding per product
| Websites | Valuta | Minimale vergoeding per product |
|---|---|---|
| Verenigd Koninkrijk | £ GBP | £0.25 |
| Oostenrijk, België, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Ierland, Italië, Nederland, Portugal, Slowakije, Spanje | € EUR | 0,30 € |
| Polen. | zł PLN | 1,25 zł |
| Zweden. | kr SEK | 3,25 kr |
| Zwitserland. | CHF CHF | CHF 0.25 |
| Denemarken. | kr. DKK | 2,20 kr. |
| Noorwegen. | kr NOK | 3,45 kr |
| Tsjechië. | Kč CZK | 7,25 Kč |
| Roemenië. | RON RON | 1,50 RON |
| Hongarije. | Ft HUF | 112,00 Ft |
2 Refund Fees
Refund will be charged at 20% of the order value based on the currency of the transaction that the fee relates to, with minimum and maximum charges set below. This charge will be clearly shown in your Seller Control Panel in your Balance Report.
| GB | EUR | PLN | CZK | HUF | SEK | RON | DKK | NOK | CHF | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Minimum Fee | £0.25 | 0,30 € | 1,25 zł | 7,25 Kč | 115,00 Ft | 3,25 kr | 1,50 RON | 2,00 kr. | 3,50 kr | CHF 0.25 |
| Maximum Fee | £5.00 | 6,00 € | 25,00 zł | 145,00 Kč | 2 400,00 Ft | 65,00 kr | 30,00 RON | 45,00 kr. | 70,00 kr | CHF 5.00 |
3 Other Fees
Other Fees will be charged subject to our Seller Terms based on the currency of the transaction that the fee relates to, you can see a table of these fees below. This charge will be clearly shown in your Seller Control Panel in your Balance Report.
| GB | EUR | PLN | CZK | HUF | SEK | RON | DKK | NOK | CHF | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dispute Fee | £6.50 | 8,00 € | 35,00 zł | 190,00 Kč | 3 000,00 Ft | 85,00 kr | 40,00 RON | 57,00 kr. | 90,00 kr | CHF 6.50 |
| Chargeback Fee | £14.00 | 17,00 € | 70,00 zł | 400,00 Kč | 6 000,00 Ft | 180,00 kr | 80,00 RON | 120,00 kr. | 190,00 kr | CHF 14.00 |
*All fees are subject to VAT where applicable
Laatst bijgewerkt: 19th January 2026