Ghidul nostru pentru recenzii
Vrei să lași o recenzie?
Ne bucurăm să primim feedback de la tine și te încurajăm să împărtășești părerea ta despre produsele comandate și despre vânzătorii de la care le-ai achiziționat. Lăsând recenzii, ne vei ajuta să continuăm să îți oferim cea mai bună experiență de cumpărături posibilă.
Dorim să ne asigurăm că toate recenziile de pe OnBuy sunt utile pentru alți utilizatori OnBuy. Ești încurajat să împărtășești atât opinii favorabile, cât și nefavorabile, atât timp cât acestea respectă instrucțiunile noastre.
În primul rând. Avem două tipuri de recenzii: pentru produse și pentru vânzători.
Recenziile produselor îi ajută pe alți utilizatori OnBuy să afle mai multe despre produs și să decidă dacă este potrivit pentru ei. Recenziile vânzătorilor îți permit să împărtășești experiența cu vânzătorul.
Ghid pentru recenziile produselor
Te încurajăm să spui ce îți place și ce nu îți place la produsele tale. Cu toate acestea, nu putem permite recenzii de produse care conțin:
- Detalii despre problemele comenzii, de exemplu produse care nu au ajuns, primirea unui articol greșit, produse care au sosit deteriorate (acestea pot fi împărtășite într-o recenzie despre vânzător)
- Detalii despre livrare (acestea pot fi împărtășite într-o recenzie despre vânzător)
- Informații personale, de exemplu un număr de telefon, o adresă de e-mail sau o adresă
- Limbaj obscen, defăimător sau ofensator
- Detalii despre experiența ta cu OnBuy
- Alte limbi în afară de engleză
- Detalii despre o experiență cu o altă companie
- Conținut considerat a fi promoțional sau publicitar
Ghid pentru recenziile vânzătorilor
Te încurajăm să împărtășești detalii despre experiența ta cu vânzătorul, de la timpul de livrare până la serviciul lor de relații cu clienții. Cu toate acestea, nu putem permite recenzii despre vânzători care conțin:
- Detalii despre produs (acestea pot fi împărtășite într-o recenzie a produsului)
- Referințe la livrări întârziate atunci când intervalul de livrare nu a expirat încă
- Informații personale, de exemplu un număr de telefon, o adresă de e-mail sau o adresă
- Limbaj ofensator, defăimător sau nepotrivit
- Detalii despre experiența ta cu OnBuy
- Limbi diferite de engleză
- Detalii despre o experiență cu o altă companie
- Conținut considerat promoțional sau publicitar
Ai mai multe întrebări? Consultă pagina noastră detaliată de întrebări frecvente